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O seguinte guia de resolução de problemas aborda os problemas mais comuns. Se os problemas
persistirem, contacte o apoio ao cliente. Desligue o aparelho e retira a ficha da tomada elétrica antes
de tentar solucionar problemas.
GUIA DE RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
PT
PROBLEMA CAUSA POSSÍVEL SOLUÇÃO
A unidade de ar
condicionado
não inicia
Não há eletricidade. Verifique a energia.
As pilhas do controlo
remoto precisam ser
substituídas.
Mude as pilhas do controlo remoto.
O cabo de alimentação
não está ligado
corretamente.
Retire e volte a ligar o cabo de alimentação.
Funciona
apenas por um
curto período de
tempo
A temperatura definida
no termostato está muito
próxima da temperatura
ambiente.
Baixe a temperatura definida.
A saída do ar está
bloqueada.
Certifique-se de que o tubo de exaustão está ligado
corretamente.
Existem dobras que
apertam o tubo de
exaustão de ar.
Ligue o tubo e exaustão conforme as instruções na
página 3.
No Modo de
Aquecimento*
a unidade
desliga-se com
frequência.
A sala está muito húmida.
O reservatório de água
precisa de ser esvaziado.
No modo de aquecimento, a bomba de calor
condensa a humidade do ar no reservatório de água
interno. Em salas mais húmidas, irá recolher de
forma mais rápida e precisa de ser esvaziado mais
frequentemente. Recomenda-se a utilização do modo
de aquecimento num quarto com 50% de humidade
ou menos. Desligue todos os aparelhos, tais como
humidificadores ou chaleiras elétricas, para evitar
que se forme na sala humidade extra, quando estiver
a funcionar no modo de aquecimento.
*Aplicável apenas em modelos com a função de aquecimento.
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