Problemas de puerto serie
Problemas de puerto serie Acción
No se puede acceder al
puerto serie.
Compruebe que:
1. Se ha asignado una dirección exclusiva a cada puerto.
2. El adaptador de puerto serie, si ha añadido uno, esté
instalado correctamente y firmemente fijado. Consulte
el “Instalación de adaptadores” en la página 59 para
obtener instrucciones sobre cómo añadir adaptadores.
Si no se corrige el problema, solicite servicio técnico para
el sistema.
Problemas de impresora
Problemas de impresora Acción
La impresora no funciona. Compruebe que:
1. La impresora esté encendida y en línea.
2. El cable de señal de la impresora esté bien conectado
al puerto paralelo, serie o USB correcto del sistema.
(Consulte el apartado “Conexión de los cables del
sistema” en la página 7 para conocer la ubicación de
los puertos paralelo, serie y USB).
Nota: Los cables de señal no IBM pueden producir
problemas imprevisibles.
3. Se haya asignado correctamente el puerto de la
impresora en el sistema operativo o en el programa
de aplicación.
4. Se haya asignado correctamente el puerto de
impresora en el programa. Para obtener más
información, consulte el “Capítulo 4. Utilización del
programa Utilidad de configuración” en la página 33.
5. Si el problema persiste, ejecute las pruebas descritas
en la documentación que acompaña a la impresora.
Si no se corrige el problema, solicite servicio técnico para
el sistema.
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