テクニカル サポート
本製品のご使用にあたりなんらかの支障が生じた場合は、お買い求めの販売店に返品する前に、まず
は次の手順に従ってご確認くださいますようお願いいたします。
1. ユーザー マニュアル
本製品に関する詳細な説明とトラブルシューティングが記載されており、一般的問題の多くは、ユ
ーザー マニュアルをお読みいただくことで容易に解決できます。
2. オンライン サポート
j5 create のウェブサイト (www.j5create.com) にアクセスしてください。本製品用の最新ソフ
トウェアをご提供しております。 以上の方法をお試しになっても問題が解決されない場合は、
service@j5create.com までトラブルの内容をお寄せください。j5 create テクニカル サポート
チームが 24 営業時間以内にお返事いたします。
3. 電話サポート
888-689-4088 までお電話ください。サポート担当の技術者が、喜んでお客様の問題解決のお
手伝いをいたします。
カスタマー サービス:
フリーダイヤル: 888-988-0488
テクニカル サポート
フリーダイヤル: 888-689-4088
電子メール: service@j5create.com
テクニカル サポートやその他のご連絡は、弊社の営業時間にくださいますようお願い申し上げます。
営業時間：月～金曜日、10:00 ～ 18:00 U.S.A E.S.T. (東部標準時)
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