•Seasuperfíciedeseudedoestivermuitodiferentedequandovocêcadastrousuaimpressãodigital.
Otecladosemonãofunciona
Sintoma:Otecladosemonãofunciona.
Ação:SeoLEDdeComunicaçãodoTransceptorestiveracesoeotecladosemonãofuncionar,reinicieo
computador.Seissonãosolucionaroproblema,veriqueseasseguintescondiçõessãoatendidas:
•Asbateriasestãoinstaladascorretamente.
•Asbateriasaindaestãocarregadas.
•Otecladosemoestálocalizadoamenosdedezmetrosdedistânciadotransceptor.
•Otransceptorestátotalmenteinstalado.
Ação:SeoLEDdeComunicaçãodoTransceptornãoestiveraceso,reconecteotransceptoreoteclado.
Problemascomomonitor
Nota:Váriosmonitorespossuemluzesindicadorasdestatusecontrolesintegradosparaajustedebrilho,
contraste,largura,alturaeoutrosajustesdaimagem.Noentanto,oscontrolesvariamdeumtipode
monitorparaoutro.Paraobterinformaçõessobreasluzesdestatuseousodoscontroles,consultea
documentaçãofornecidacomomonitor.
Selecioneosintomanalistaaseguir:
•“Caracteresincorretosaparecemnatela”napágina91
•“Omonitorfuncionaquandovocêligaocomputador,mascaembrancoapósumperíododeinatividade
docomputador”napágina91
•“Omonitorfuncionaquandovocêligaocomputador,mascaembrancoquandoalgunsprogramas
aplicativossãoiniciados”napágina92
•“Aimagemparecetrêmula”napágina92
•“Aimagemestásemcor”napágina92
Caracteresincorretosaparecemnatela
Sintoma:Caracteresincorretosaparecemnatela.
Ação:Envieocomputadorparamanutenção.Paraobterdetalhes,consulteCapítulo11“Obtendo
Informações,AjudaeServiços”napágina103.
Omonitorfuncionaquandovocêligaocomputador,mascaembrancoapósum
períododeinatividadedocomputador
Sintoma:Omonitorfuncionaquandovocêligaocomputador,mascaembrancoapósumperíodode
inatividadedocomputador.
Ação:Provavelmenteocomputadorestáconguradoparaeconomizarenergiacomorecursode
gerenciamentodeenergia.Seesserecursoestiverativado,adesativaçãoouaalteraçãodascongurações
poderãosolucionaroproblema.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeosprogramasdediagnóstico(consulte“Programasde
Diagnóstico”napágina100
paraobterinstruções).Seprecisardeassistênciatécnica,consulteCapítulo11
“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina103.
Capítulo10.ResoluçãodeProblemaseDiagnósticos91