Lenovo ThinkCentre Edge 71 - Problemas Com O Áudio

Seosintomaapresentadoporseucomputadortiverocorridoimediatamenteapósainstalaçãodeuma
novaopçãodehardwareoudeumnovosoftware,sigaesteprocedimentoantesconsultarasinformações
sobrearesoluçãodeproblemas:
1.Removaanovaopçãodehardwareouonovosoftware.Sefornecessárioretiraratampado
computadorpararemoverumaopçãodehardware,leiaesigaasinformaçõesdesegurançaelétrica
fornecidascomocomputador.Parasuasegurança,nãoutilizeocomputadorcomatamparemovida.
2.Executeosprogramasdediagnósticoparagarantirqueocomputadorestejaoperandocorretamente.
3.Reinstaleanovaopçãodehardwareouonovosoftwaredeacordocomasinstruçõesdofabricante.
Selecioneoproblemaapresentadoporseucomputadornalistaaseguir:
•“Problemascomoáudio”napágina85
•“ProblemascomoCD”napágina87
•“ProblemascomoDVD”napágina88
•“Problemasintermitentes”napágina89
•“Problemascomoteclado,omouseouodispositivoindicador”napágina89
•“Problemascomomonitor”napágina91
•“Problemasderede”napágina93
•“Problemascomopções”napágina96
•“Problemasdedesempenhoebloqueio”napágina96
•“Problemascomaimpressora”napágina98
•“Problemascomaportaserial”napágina98
•“Problemasdesoftware”napágina99
•“ProblemascomoUSB”napágina100
Problemascomoáudio
Selecioneosintomanalistaaseguir:
•“NãohááudionoWindows”napágina85
•“UmdiscodeáudioouumdiscoativadoparaReproduçãoAutomáticanãoéreproduzido
automaticamentequandoéinseridoemumaunidade”napágina86
•“Osomsaiapenasdeumalto-falanteexterno”napágina86
•“NãohááudioemaplicativosoujogosdoDOS”napágina86
NãohááudionoWindows
Sintoma:NãohádeáudionoWindows
Acões:
•Seestiverusandoalto-falantesexternosamplicadosdotadosdeumcontroleLiga/Desliga,verique
seessecontroleestáconguradonaposiçãoLigaeseocabodealimentaçãodosalto-falantesestá
conectadoaumatomadaelétricaacfuncionaleaterradacorretamente.
•Seosalto-falantesexternostiveremumcontroledevolume,veriqueseessecontrolenãoestádenido
comoumvalormuitobaixo.
•Cliqueduasvezesnoíconedealto-falantenaáreadenoticaçãodoWindows.Ajanelaprincipalde
controledevolumeéaberta.VeriqueseasconguraçõesSilenciarnãoestãomarcadasesenenhuma
dasconguraçõesdevolumeestádenidacomoumvalormuitobaixo.
Capítulo10.ResoluçãodeProblemaseDiagnósticos85