Lenovo ThinkCentre Edge 91 - Problemas Com O CD

Acões:
•VeriqueseoaplicativoouojogodoDOSestáconguradoparausaraemulaçãoSoundBlasterProou
SoundBlaster.Consulteadocumentaçãofornecidacomoaplicativoouojogoparaobterinstruções
sobreasconguraçõesdaplacadesom.
•Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeosprogramasdediagnóstico(consulte“Programas
deDiagnóstico”napágina98
paraobterinstruções).Seprecisardeassistênciatécnica,consulte
Capítulo11“ObtendoInformações,AjudaeServiços”napágina101.
ProblemascomoCD
Selecioneosintomanalistaaseguir:
•“UmdiscodeáudioouumdiscoativadoparaReproduçãoAutomáticanãoéreproduzido
automaticamentequandoéinseridonaunidadedeCD”napágina85
•“UmCDouDVDnãofunciona”napágina85
•“Nãoépossívelusarumamídiaderecuperaçãoinicializável,comooCDdoProductRecovery,para
iniciarocomputador”napágina85
UmdiscodeáudioouumdiscoativadoparaReproduçãoAutomáticanãoé
reproduzidoautomaticamentequandoéinseridonaunidadedeCD
Sintoma:UmdiscodeáudioouumdiscoativadoparaReproduçãoAutomáticanãoéreproduzido
automaticamentequandoéinseridonaunidadedeCD.
Acões:
•SehouverváriasunidadesdeCDoudeDVDinstaladas(ouumacombinaçãodeunidadesdeCDe
deDVD),tenteinserirodisconaoutraunidade.Emalgunscasos,somenteumadasunidadesestá
conectadaaosubsistemadeáudio.
•SeestiverusandoosistemaoperacionalWindows7,sigaaaçãorecomendadaem“UmCDouDVD
nãofunciona”napágina85.
Seissonãocorrigiroproblema,sigaaaçãorecomendadaem“UmCDouDVDnãofunciona”napágina85
.
UmCDouDVDnãofunciona
Sintoma:UmCDouDVDnãofunciona.
Acões:
•Veriqueseodiscoestáinseridocorretamente,comaetiquetavoltadaparacima.
•Veriqueseodiscoquevocêestáusandoestálimpo.Pararemoverpóoumarcasdededo,limpeo
discodocentroparaabordacomumpanomacioelimpo.Limparumdiscocomummovimentocircular
podecausarperdadedados.
•Veriqueseodiscoquevocêestáusandonãoestáarranhadooudanicado.Tenteinseriroutrodisco
queestejaembomestado.Senãoforpossívellerumdiscoembomestado,talvezhajaumproblemana
unidadedeCDoudeDVDounocabeamentodessaunidade.Veriqueseocabodealimentaçãoeode
sinalestãoconectadosrmementeàunidade.
Nãoépossívelusarumamídiaderecuperaçãoinicializável,comooCDdoProduct
Recovery,parainiciarocomputador
Sintoma:Nãoépossívelusarumamídiaderecuperaçãoinicializável,comooCDdoProductRecovery,para
iniciarocomputador.
Capítulo10.ResoluçãodeProblemaseDiagnósticos85