Acción:elmovimientoerráticodelpunterodelratónsedebenormalmentealaacumulacióndesuciedad,
grasauotroscontaminantesenlabolaqueseencuentradentrodelmouse.Limpieelratón.Consulte“Ratón
óptico”enlapágina53paraobtenerinstrucciones.
Ellectordehuellasdactilaresnofunciona
Síntoma:Ellectordehuellasdactilaresnofunciona.
Acción:acontinuaciónsemuestranlascausasquepuedenprovocarqueellectordehuellasdactilaresno
funcionecorrectamente:
•Noregistrarcorrectamentelashuellasdactilares.
•Rascarlasuperciedellectorconunobjetoduroypuntiagudo.
•Rascarlasuperciedellectorconlauñaoalgoduro.
•Utilizarotocarellectorconundedosucio.
•Lasuperciedeldedoesmuydistintaalaqueteníacuandoregistrólashuellasdactilares.
Eltecladoinalámbriconofunciona
Síntoma:eltecladoinalámbriconofunciona.
Acción:sielLEDdecomunicacionesdeltransceptorestáiluminadoyeltecladoinalámbriconofunciona,
reinicieelsistema.Siestonoresuelveelproblema,veriquequesecumplanlassiguientescondiciones:
•Lasbateríasesténinstaladascorrectamente.
•Lasbateríasesténcargadas.
•Eltecladoinalámbricoestésituadoamenosdediezmetrosdeltransceptor.
•Eltransceptorestéinstaladocompletamente.
Acción:sielLEDdecomunicacionesdeltransceptornoestáiluminado,vuelvaaconectareltransceptory
elteclado.
Problemasdelmonitor
Nota:muchosmonitorestienenindicadoresluminososdeestadoycontrolesincorporadosparaajustar
elbrillo,elcontraste,laanchura,laalturayotrosajustesdeimagen.Sinembargo,loscontrolesvarían
segúneltipodemonitor.
Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:
•“Aparecencaracteresincorrectosenlapantalla”enlapágina65
•“Elmonitorfuncionacuandoseenciendeelsistema,perosequedaenblancotrasunperíodode
inactividaddelsistema”enlapágina66
•“Elmonitorfuncionacuandoseenciendeelsistema,perosequedaenblancoaliniciaralgunos
programasdeaplicación”enlapágina66
•“Parecequelaimagenparpadea”enlapágina66
•“Laimagenestádescolorida”enlapágina67
Aparecencaracteresincorrectosenlapantalla
Síntoma:aparecencaracteresincorrectosenlapantalla.
Acción:soliciteserviciotécnicoparaelsistema.Paraobtenerdetalles,consulteCapítulo11“Obtención
deinformación,ayudayservicio”enlapágina77
.
Capítulo10.Diagnósticoyresolucióndeproblemas65