Lenovo ThinkServer RD230 - Apéndice B. Obtención de Información, Ayuda y Servicio; Recursos de Información; Utilización de la Documentación; Sitio Web de Thinkserver

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ApéndiceB.Obtencióndeinformación,ayudayservicio

Estecapítulocontieneinformaciónsobreayuda,servicioyasistenciatécnicaparaproductosfabricadospor

LenovoydóndeobtenerinformaciónadicionaldelosproductosLenovo.

Recursosdeinformación

Puedeemplearlainformacióndeestetemaparaaccederarecursosútilesparasusnecesidadesalusar

elproducto.

Utilizacióndeladocumentación

LainformaciónsobresusistemaLenovoyelsoftwareinstalado,silohay,osobrealgúndispositivoopcional,

estádisponibleenladocumentaciónqueseentregajuntoconelproducto.Ladocumentaciónpuedeincluir

documentosimpresos,documentosenlínea,archivosléameyarchivosdeayuda.Lamayorpartedela

documentacióndelservidorestáenelDVDdedocumentaciónquesesuministraconelservidor.Consultela

informaciónderesolucióndeproblemasdelaGuíadelusuariodelservidorparaobtenerinstruccionessobre

elusodeprogramasdediagnósticoylarealizaciónderesolucióndeproblemasbásicos.Lainformaciónde

resolucióndeproblemasolosprogramasdediagnósticopuedenindicarlequenecesitacontroladoresde

dispositivoadicionalesoactualizadosoalgúnotrosoftware.LenovomantienepáginasenlaWorldWide

Webenlasquepuedeobtenerlainformacióntécnicamásrecienteydescargardocumentaciónolos

controladoresyactualizacionesdecontroladoresdedispositivo.Paraaccederalsitiowebdesoportede

Lenovo,vayaa:

http://www.lenovo.com/support

Paraobtenermásinformaciónsobreladocumentacióndelservidor,consulte“Documentacióndelservidor”

enlapágina1

Sicreequetieneunproblemadesoftware,consulteladocumentación,incluidoslosarchivosléameyla

ayudaenlínea,queseproporcionaconelsistemaoperativooelprogramadesoftware.

SitiowebdeThinkServer

ElsitiowebdeThinkServerproporcionainformaciónyserviciosactualizadosparaayudarleacomprar,usar,

actualizarymantenerelservidor.TambiénpuedehacerlosiguientevisitandoelsitiowebdeThinkServeren

http://www.lenovo.com/thinkserver

•Comprarservidoresademásdeactualizacionesyaccesoriosparaelservidor.

•Comprarserviciosysoftwareadicionales.

•Adquiriractualizacionesyampliarserviciosdereparacióndehardware.

•AccederalaGarantíalimitadadeLenovo(LLW).

•Accederalosmanualesenlíneaparalosproductos.

•Accederalainformaciónsobreresolucióndeproblemasysoporteparasumodelodeservidoryotros

productossoportados.

•Descargarloscontroladoresdedispositivomásrecientesyactualizacionesdesoftwareparasumodelo

deservidor.

•Encontrarlosnúmerosdeteléfonodeservicioysoportedesupaísozonageográca.

•Encontrarunproveedordeserviciospróximo.

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