Lenovo ThinkServer RD230 - Capítulo 7. Resolución de Problemas; Tablas de Resolución de Problemas; Problemas de la Unidad de DVD

Capítulo7.Resolucióndeproblemas
Enestecapítulosedescribenlasherramientasdediagnósticoqueestándisponiblesyqueleserviránde
ayudapararesolverlosproblemasquepudieranproducirseenelservidor.
Sinoconsiguediagnosticarycorregirunproblemautilizandolainformacióndeestecapítulo,consulte
ApéndiceB“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina103
paraobtenermásinformación.
Tablasderesolucióndeproblemas
Utilicelastablasderesolucióndeproblemasparabuscarsolucionesalosproblemasquetienensíntomas
identicables.
Siacabadeañadirsoftwarenuevooundispositivoopcionalnuevoyelservidornofunciona,efectúelos
pasossiguientesantesdeutilizarlastablasderesolucióndeproblemas:
1.Compruebeelpaneldeinformacióndeloperador.
2.Retireelsoftwareodispositivoqueacabadeañadir.
3.Reinstaleelsoftwarenuevooeldispositivonuevo.
ProblemasdelaunidaddeDVD
•LleveacabolasaccionessugeridasenelordenenqueaparecenenlacolumnaAcciónhastaquese
resuelvaelproblema.
•ConsultelalistadepiezasenlapublicaciónHardwareMaintenanceManual(Manualdemantenimientode
hardware)paradeterminarquécomponentessonunidadessustituiblesporelcliente(CRU)ycuálesson
unidadessustituibleslocalmente(FRU).
•Siunpasodelaacciónvaprecedidopor“(Sólotécnicodeservicioespecializado)”,dichopasosólodebe
serrealizadoporuntécnicodeservicioespecializado.
SíntomaAcción
Nosereconocelaunidadde
DVD.
1.Asegúresedeque:
•ElcanalSATAalqueestáconectadalaunidaddeDVD(primariaosecundaria)
estáhabilitadoenelprogramaSetupUtility.
•Todoscablesypuentesestáninstaladoscorrectamente.
•Elcabledeseñalyelconectornoestándañadosylaspatillasdelconector
noestándobladas.
•SehainstaladoelcontroladordedispositivocorrectoparalaunidaddeDVD.
2.Vuelvaacolocarlossiguientescomponentes:
a.UnidaddeDVD
b.CablesdelaunidaddeDVD
3.Sustituyalossiguientescomponentesdeunoenuno,enelordenmostradoy
reiniciandoelservidorcadavez:
a.UnidaddeDVD
b.CablesyunidaddeDVD
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