SymptômeAction
•Leserveuretlemoniteursontsoustension.
•Lasourisestactivéedansl'utilitairedeconguration.
2.SivousutilisezunesourisouunpériphériquedepointageUSBconnectéàun
concentrateurUSB,débranchezlasourisoulepériphériquedepointagedu
concentrateurpourleconnecterdirectementauserveur.
3.Remplacezunparunlescomposantssuivantsdansl'ordreindiquéen
redémarrantleserveuràchaquefois:
a.Sourisoupériphériquedepointage
b.Cartemère(réservéauxtechniciensdemaintenancequaliés)
Incidentsliésàlamémoire
•Effectuezlesactionspréconiséesdansl'ordreindiquédanslacolonneActionjusqu'àcequel'incident
soitrésolu.
•ConsultezlalistedescomposantsdanslemanuelHardwareMaintenanceManual(Guidedemaintenance
dumatériel)pourdéterminerquelscomposantssontdesunitésremplaçablesparl'utilisateur(CRU)et
quelscomposantssontdesunitésremplaçablessursite(FRU).
•Siuneactionestsuiviedelamention«(réservéauxtechniciensdemaintenancequaliés)»,cetteaction
nepeutêtreeffectuéequeparuntechniciendemaintenancequalié.
SymptômeAction
Laquantitédemémoire
systèmeafchéeestinférieure
àlaquantitédemémoire
physiqueinstallée.
1.Vériezlespointssuivants:
•Aucunvoyantd'erreurn'estallumésurlepanneaudecommandeousurla
barretteDIMM.
•Lemodemiroirdelamémoiren'estpasresponsabledeladifférence.
•Lesmodulesdemémoiresontcorrectementinstallés.
•Vousavezinstalléletypedemémoireapproprié.
•Silamémoireaétémodiée,vousavezmisàjourlacongurationdans
l'utilitairedeconguration.
•Touslesbancsdemémoiresontactivés.Leserveurpeutnepasavoir
désactivélebancdemémoireautomatiquementlorsdeladétectionde
l'incident,oulebancdemémoirepeutavoirétédésactivémanuellement.
2.ConsultezlejournaldesévénementsduPOSTpourrechercherlesmessages
d'erreurrelatifsauxbarrettesDIMM:
•SiunebarretteDIMMaétédésactivéeparuneinterruptiondegestiondu
système(SMI),remplacezlabarretteDIMM.
•SiunebarretteDIMMaétédésactivéeparl'utilisateurouparlePOST,
exécutezl'utilitairedecongurationpourlaréactiver.
3.Assurez-vousqu'iln'yapasdenonconcordancedelamémoirelorsquele
serveurestconguréavecleminimumdemémoire.
4.AjoutezunepairedebarrettesDIMMàlafoisenvériantquelesbarrettes
DIMMdechaquepairecorrespondent.
5.RéinstallezlesbarrettesDIMM.
6.RemplacezlesbarrettesDIMMrépertoriéesdansl'ordreindiquéetredémarrez
leserveuràchaquefois.
Plusieursrangéesdebarrettes
DIMMd'unbranchement
1.RéinstallezlesbarrettesDIMM,puisredémarrezleserveur.
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