Sintomo
Azione
2.Vericaresel'unitàotticaoildiscopresentano
problemi.Vedere“Problemirelativiall'unitàottica”
apagina189
.
Problemirelativiall'unitàottica
Eseguireleazionisuggeriteperilsintomoriscontratonell'ordineincuisonoelencate,noallarisoluzionedel
problema.Senessunadiquesteazionipermettedirisolvereilproblema,vedere“Proceduradirisoluzionedei
problemi”apagina187peripassisuccessividopoaverutilizzatoleinformazioniforniteinquestasezione.
Seilproblemapersiste,rivolgersiall'assistenzatecnica.VedereCapitolo8“Richiestadiinformazioni,
supportoeassistenza”apagina193
.
Note:
•Seènecessariorimuovere,installareosostituireeventualiCRU,vederelaproceduracorrelatainCapitolo
6“Installazione,rimozioneosostituzionedell'hardware”apagina85
.
•Seunpassaggiodell'operazioneèprecedutodalladicitura“(Solopertecnicidiassistenzaqualicati)”,
signicachel'azioneèriservataauntecnicospecializzatoechedeveessereeseguitasolodapersonale
qualicato.
Sintomo
Azione
L'unitàotticainternanonvienericonosciuta.
1.Vericareche:
•Icavieiconnettoricorrelatinonsianodanneggiati
eipiedinidelconnettorenonsianopiegati.
•L'unitàotticasiacollegatacorrettamenteal
connettoreSATAappropriatosullaschedadi
sistemaeilconnettoreSATAsiaabilitatonel
programmaSetupUtility.Vedere“Utilizzodel
programmaSetupUtility”apagina63.
•Tuttiicavieijumper,sepresenti,sianoinstallati
correttamente.
•Siainstallatoildriverdiperifericacorrettoper
l'unitàottica.
2.Eseguireiprogrammididiagnosticadell'unitàottica
dicuisidispone.
3.Reinstallarel'unitàotticaericollegareicavi.
4.Sostituireilcavodisegnaledall'unitàottica.
5.Sostituireilcavodialimentazioneperl'unitàottica.
6.Sostituireilcavodialimentazioneperilbackplane.
7.Sostituirel'unitàottica.
8.Sostituireilbackplane.
9.(Tecnicospecializzato)Sostituirelaschedadi
sistema.
Undiscononfunzionacorrettamente.
1.Vericarecheildiscositrovinell'unitàotticaconla
partelucidarivoltaversoilbasso.
2.Vericarechelasuperciedeldiscosiapulitaenon
grafata.
3.Vericarelacodicaregionaledeldiscoodel
pacchetto.Potrebbeesserenecessarioacquistareun
discoconlacodicaperlaregioneincuisiutilizza
ilprodotto.
Capitolo7.Risoluzionedeiproblemieprogrammididiagnostica189