Lenovo ThinkServer TD230 - Appendice A. Richiesta DI Assistenza Tecnica; Prima DI Contattare Lassistenza; Utilizzo Della Documentazione; Utilizzo del World Wide Web Per Il Rilevamento DI Informazioni

AppendiceA.Richiestadiassistenzatecnica
Seènecessariaassistenzatecnica,serviziosupportooppuresidesideranoulterioriinformazionisuiprodotti
Lenovo,èpossibileaccedereaivariservizipredispostiaquestoscopo.Inquestasezionesonocontenute
informazionirelativeaLenovoeaiprodottiLenovo,allarisoluzionedeiproblemirelativiaiproprisistemie
all'assistenzatecnicaacuirivolgersiincasodinecessità.
Primadicontattarel'assistenza
Primadicontattarel'assistenza,effettuareleseguentioperazioniperprovarearisolverepersonalmenteil
problema:
•Vericarechetuttiicavisianostaticollegati.
•Controllaregliinterruttoridialimentazioneperaccertarsicheilsistemaeleperiferichesianoaccese.
•Consultareleinformazionisullarisoluzionedeiproblemiriportatenelladocumentazionedelsistemaed
utilizzareglistrumentididiagnosticaforniticonilsistema.Perulterioriinformazionisuglistrumentidi
diagnostica,consultareCapitolo7“Risoluzionedeiproblemi”apagina115
.
•Visitareilsitohttp://www.lenovo.com/support/perricercareinformazionitecniche,suggerimenti,consigli
eperottenerenuovidriverdiperifericaoperinoltrareunarichiestadiinformazioni.
Èpossibilerisolveremoltiproblemisenzal'interventodell'assistenzautilizzandoleinformazionidisponibili
sulsitodisupportoLenovooseguendoleproceduredirisoluzionedeiproblemiconsigliatedaLenovo
nelladocumentazionefornitaconilrelativoprodottoLenovo.Ladocumentazionefornitaconisistemi
Lenovodescriveinoltreitestdidiagnosticacheèpossibileeffettuare.Lamaggiorpartedeisistemi,dei
sistemioperativiedeiprogrammièfornitacondocumentazionecontenenteprocedureperlarisoluzionedei
problemieinformazionirelativeaimessaggieaicodicidierrore.Seilproblemapotrebbeesserecausatodal
software,consultareladocumentazionerelativaalsistemaoperativooalprogramma.
Utilizzodelladocumentazione
InformazionirelativealsistemaLenovoealsoftwarepreinstallato,sepresente,oalleperifericheaggiuntive
sonodisponibilinelladocumentazionefornitaconilprodotto.Taledocumentazionecomprendedocumenti
stampati,manualiinlinea,lereadmeeledellaguida.Lamaggiorpartedelladocumentazionerelativa
alproprioserversitrovasulThinkServerDocumentationDVDfornitoconilserver.Consultarelaguida
relativaallarisoluzionedeiproblemifornitaconladocumentazioneperleinformazionirelativeall'utilizzo
deiprogrammididiagnostica.Leinformazioniperlarisoluzionedeiproblemioiprogrammidiagnostici
potrebberoevidenziarelanecessitàdinuoviopiùaggiornatidriverdidispositivoodiulterioresoftware.
LenovotienecostantementeaggiornatealcunepaginesulWorldWideWebincuisonodisponibilile
informazionitecnichepiùaggiornateedacuiscaricareaggiornamentiedriverdidispositivo.Peraccederea
questepagine,andareinhttp://www.lenovo.com/supporteseguireleistruzioni.
UtilizzodelWorldWideWebperilrilevamentodiinformazioni
IlsitoWebLenovocontieneinformazioniaggiuntiverelativeasistemi,perifericheaggiuntive,servizie
supportoLenovo.PerinformazionigeneralisuprodottiLenovooperacquistaretaliprodotti,andare
all'indirizzohttp://www.lenovo.com.PerassistenzasuprodottiLenovo,visitareilsitoWeball'indirizzo:
http://www.lenovo.com/support
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