Perunelencodinumeriditelefonodiassistenzaesupportonellapropriaareaonelpropriopaese,andare
all'indirizzohttp://www.lenovo.com/supportefareclicsuSupportphonelistofareriferimentoalle
informazionidisicurezzaegaranziaforniteconilpropriocomputer.
Nota:inumeriditelefonosonosoggettiamodicasenzapreavviso.Seilnumeroperilpropriopaeseola
propriaareanonèdisponibile,contattareilrivenditoreLenovooilconcessionarioLenovodizona.
Sepossibile,quandosieffettualachiamataposizionarsidavantialcomputer.Procurarsileseguenti
informazioni:
•Tipodimacchinaemodello
•Numeridiseriedeiprodottihardware
•Descrizionedelproblema
•Testoesattodieventualimessaggidierrore
•Informazionisullacongurazionehardwareesoftwaredelsistema
Utilizzodialtriservizi
Sesièinviaggioconilvostrocomputernotebookolosiutilizzainunpaesediversodaquelloincuièstato
venduto,èpossibiledisporredellaIWS(InternationalWarrantyService)chedàautomaticamentedirittoad
usufruiredelserviziodigaranziapertuttoilperiododigaranzia.L'assistenzasaràgestitadatecnicidi
manutenzioneautorizzatiadeseguireilserviziodigaranzia.
Imetodieleprocedurediserviziovarianodapaeseapaeseedèpossibilechealcuniservizinonsiano
disponibiliintuttiipaesi.IlServiziodigaranziaInternazionalevieneprestatoattraversoilmetododi
assistenza(adesempio,l'assistenzaadomicilioopressoilfornitore)fornitaneldeterminatopaese.È
possibilecheicentridiassistenzainalcunipaesinonsianoingradodifornireassistenzaatuttiimodellidiun
particolaretipodimacchina.Inalcunipaesi,potrebberoessereapplicatetariffeerestrizioniall'assistenza.
Perdeterminareseilcomputerèidoneoall'IWS(InternationalWarrantyService)evisualizzareunelencodi
paesiincuièdisponibilel'assistenza,visitareilsitoall'indirizzohttp://www.lenovo.com/support,fareclicsu
Warranty(Garanzia)eseguireleistruzionisulloschermo.
Perottenereassistenzatecnicadurantel'installazioneoperdomanderelativeaiServicePackdelprodotto
MicrosoftWindowspreinstallato,consultareilsitoWebperl'assistenzaaiprodottiMicrosoftall'indirizzo
http://www.support.microsoft.com/directory/oppurerivolgersialCentrodiassistenzaclienti.Potrebbero
essereapplicaticostiaggiuntivi.
Acquistodialtriservizi
Duranteedopoilperiododigaranzia,èpossibileacquistarealtriservizi,adesempioilsupportoper
programmi,sistemioperativiecomponentihardware,servizidiinstallazioneecongurazionedirete;servizi
diriparazionehardwareestesieaggiornatieinstallazionipersonalizzate.Ilnomeeladisponibilitàdel
serviziopotrebberovariareinbasealpaese.Perulterioriinformazionisuquestiservizi,consultareilsito
WebLenovoall'indirizzo:http://www.lenovo.com/.
Informazionisull'assistenzadelprodottoLenovoperTaiwan
AppendiceA.Richiestadiassistenzatecnica131