Symptom
Aktion
5.(NurfürqualizierteKundendiensttechniker)Ersetzen
SiedieSystemplatine.
FehleranTastatur,MausoderUSB-Einheit
FührenSiedievorgeschlagenenMaßnahmenfürdasentsprechendeSymptominderaufgeführten
Reihenfolgedurch,bisderFehlerbehobenist.LässtsichderFehlerdurchkeinedieserMaßnahmen
beheben,ndenSieimAbschnitt„Fehlerbehebungsprozedur“aufSeite191
InformationenzudenSchritten,
dieSiedurchführensollten,nachdemSiedieInformationenindiesemAbschnittbefolgthaben.
Symptom
Aktion
AlleodereinigeTastenderTastaturfunktionierennicht.
1.StellenSieFolgendessicher:
•DasKabelderUSB-Tastaturistfestaneinen
USB-AnschlussdesServersangeschlossen.
WenndieUSB-TastaturaneinenUSB-Hub
angeschlossenist,ziehenSiedieTastaturvom
HubabundschließenSiesiedirektandenServer
an.
•KeinederTastenklemmt.
•DerUSB-ControlleristimProgramm„Setup
Utility“aktiviert.InformationenhierzundenSieim
Abschnitt„Programm„SetupUtility“verwenden“
aufSeite61.
2.StartenSiedenServererneut.
3.TauschenSiedieTastaturaus.
DieMausoderZeigereinheitfunktioniertnicht.
1.StellenSieFolgendessicher:
•DieMausoderdieZeigereinheitistfestanden
Serverangeschlossen.WenndieUSB-Mausoder
-ZeigereinheitaneinenUSB-Hubangeschlossen
ist,ziehenSiedieMausoderdieZeigereinheit
vomHubabundschließenSiesiedirektanden
Serveran.
•DieMausoderdieZeigereinheitistsauberundes
sammeltsichinihrkeinStauban.
•DieEinheitentreibersindordnungsgemäß
installiert.
•DerUSB-ControlleristimProgramm„Setup
Utility“aktiviert.InformationenhierzundenSieim
Abschnitt„Programm„SetupUtility“verwenden“
aufSeite61
.
2.StartenSiedenServererneut.
3.TauschenSiedieMausoderZeigereinheitaus.
EineUSB-Einheitfunktioniertnicht.1.StellenSieFolgendessicher:
•DasUSB-KabelistfestamServerangeschlossen.
WenndieUSB-EinheitaneinenUSB-Hub
angeschlossenist,trennenSiedieEinheitvom
HubundschließenSiesiedirektandenServeran.
•DieEinheitentreibersindordnungsgemäß
installiert.
•DerUSB-ControlleristimProgramm„Setup
Utility“aktiviert.InformationenhierzundenSieim
Kapitel7.FehlerbehebungundDiagnose197