Lenovo ThinkStation E31 - Postup Na Odstraňovanie Problémov; Riešenie Problémov

PríznakZásah
Operačnýsystémsanechce
spustiť.
Skontrolujte,či:
•Postupnosťspúšťacíchzariadeníobsahujezariadenie,naktoromsanachádza
operačnýsystém.Operačnýsystémsazvyčajnenachádzanajednotkepevného
disku.Viacinformáciínájdetevčasti„Výberspúšťaciehozariadenia“nastránke
84
.
Počítačpredspustením
operačnéhosystémuvydá
niekoľkokrátzvukovéznamenie.
Skontrolujte,činiektoréklávesyniesúzaseknuté.
Postupnaodstraňovanieproblémov
Akovýchodiskoprediagnostikuproblémovspočítačom,ktorésavyskytli,môžetepoužiťnasledujúcipostup:
1.Overte,čisúkáblevšetkýchpripojenýchzariadenísprávneabezpečnepripojené.
2.Overte,čisúvšetkypripojenézariadenia,ktorévyžadujúnapájaniestriedavýmprúdom,zapojenédo
správneuzemnenejfunkčnejelektrickejzásuvky.
3.Overte,čisúvšetkypripojenézariadeniapovolenévnastaveniachsystémuBIOSpočítača.Viac
informáciíoprístupeknastaveniamsystémuBIOSaovykonávanízmienvtomtosystémenájdetev
témeKapitola7„PoužívanieprogramuSetupUtility“nastránke81
.
4.Prejditenatému„Riešenieproblémov“nastránke98apostupujtepodľapokynovpretypproblému,
ktorýsavyskytol.Akváminformácieoodstraňovaníproblémovnepomôžuodstrániťproblém,
pokračujteďalšímkrokom.
5.Skústepoužiťpredtýmuloženúkonguráciu,abystezistili,čipríčinouproblémovniesúnaposledy
vykonanézmenyvnastaveniachsoftvérualebohardvéru.Predobnovenímpredchádzajúcejkongurácie
uložteaktuálnukonguráciupreprípad,žebynastaveniestaršejkongurácieneviedlokodstráneniu
problémualebobymalonežiaduceúčinky.Uloženúkonguráciuobnovíte,keďkliknetenapoložkyŠtart
➙Ovládacípanel➙Systémazabezpečenie➙Systém➙Ochranasystému➙Obnovovanie
systému.Aksaproblémtaktoneodstráni,prejditenaďalšíkrok.
6.Spustitediagnostickýprogram.Ďalšieinformácienájdetevčasti„LenovoSolutionCenter“nastránke
114
.
•Akdiagnostickýprogramzistízlyhaniehardvéru,kontaktujteCentrumpodporyzákazníkov
spoločnostiLenovo.ĎalšieinformácienájdetevčastiKapitola12„Získavanieinformácií,pomoci
aservisu“nastránke115.
•Aknemôžetespustiťdiagnostickýprogram,kontaktujteCentrumpodporyzákazníkovspoločnosti
Lenovo.ĎalšieinformácienájdetevčastiKapitola12„Získavanieinformácií,pomociaservisu“
nastránke115.
•Akdiagnostickýprogramnezistízlyhaniehardvéru,prejditenaďalšíkrok.
7.Použiteantivírusovýprogram,abystezistili,čipočítačniejeinkovanývírusom.Akprogramzistí
vírus,odstráňtetentovírus.
8.Aksaproblémneodstránianijednouzvykonanýchakcií,vyhľadajtetechnickúpomoc.Ďalšieinformácie
nájdetevčastiKapitola12„Získavanieinformácií,pomociaservisu“nastránke115.
Riešenieproblémov
Informácieoodstraňovaníproblémovmôžetepoužiťnavyhľadanieriešeníproblémovsjednoznačnými
príznakmi.
Aksatietopríznakyvpočítačivyskytlibezprostrednepoinštaláciinovejvoliteľnejhardvérovejsúčastialebo
novéhosoftvéru,predpoužitíminformáciíoodstraňovaníproblémovvykonajtenasledujúcekroky:
1.Odstráňtenovúvoliteľnúhardvérovúsúčasťalebonovýsoftvér.Aknaodstránenievoliteľnejhardvérovej
súčastimusíteodstrániťkrytpočítača,postupujtepodľabezpečnostnýchpokynovpriprácis
98ThinkStation–Používateľskápríručka