•Získaťprístupkinformáciámopodporeariešeníproblémov,ktorésatýkajúvášhomodelupočítača
aďalšíchpodporovanýchproduktov.
•Nájsťtelefónnečíslaservisuapodporyprevašukrajinualebooblasť.
•Nájsťnajbližšiehoposkytovateľaservisu.
WeboválokalitapodporyspoločnostiLenovo
InformácieotechnickejpodporesúkdispozíciinawebovejlokalitepodporyspoločnostiLenovonaadrese:
http://www.lenovo.com/support
Natejtowebovejlokalitesanachádzajúnajnovšieinformácieopodpore,napríkladnasledujúce:
•Ovládačeasoftvér
•Diagnostickériešenia
•Zárukanaproduktyazáručnýservis
•Podrobnostioproduktochadielcoch
•Používateľsképríručkyanávody
•Databázavedomostíanajčastejšieotázky
Pomocaservis
Tátočasťobsahujeinformácieozískavanípomociaservisu.
Používaniedokumentácieadiagnostickéhoprogramu
Akmáteproblémspočítačom,pozritesiKapitola11„Riešenieproblémovadiagnostika“nastránke97.
Informácieoďalšíchzdrojoch,ktorévámpomôžuodstrániťproblémsvašimpočítačom,nájdetev„Zdroje
informácií“nastránke115.
Akmátepodozrenienasoftvérovýproblém,pozritesidokumentáciuvrátanesúborovreadmeaonline
pomoci,ktorásadodávasoperačnýmsystémomaleboprogramom.
Väčšinapočítačovsadodávasdiagnostickýmprogramom,ktorýpomáhapriidentikáciihardvérových
problémov.
ZnasledujúcejwebovejlokalitypodporyspoločnostiLenovomôžetezískaťnajnovšietechnickéinformácie,
ovládačezariadeníaaktualizácie:
http://www.lenovo.com/support
Žiadosťoservis
PočaszáručnejdobymôžetepomocainformáciezískavaťtelefonickycezCentrumpodporyzákazníkov.
Počaszáručnejlehotysúdostupnétietoslužby:
•Identikáciaproblému–Vyškoleníservisnípracovnícivámpomôžustanoviťhardvérovýprobléma
rozhodnúťsaprezásah,ktorýjepotrebnýnaodstránenieproblému.
•Opravahardvéru–Akproblémspôsobilhardvérvzáruke,vyškoleníservisnípracovnícivámposkytnú
potrebnýservis.
•Riadenietechnickýchmodikácií–Môžesastať,žepozakúpeníproduktubudepotrebnévykonať
určitézmeny.SpoločnosťLenovoalebovášpredajcavykonajúvybratétechnickémodikácie(EC),ktoré
savzťahujúnavášhardvér.
116ThinkStation–Používateľskápríručka
To Next Page
