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Anhang A: Fehlerbehebung
Behebung häufig auftretender Probleme
Compact Wireless-G-Broadband-Router
• Wenn Sie KEINE Antwort erhalten, könnte ein Verbindungsproblem vorliegen. Geben Sie den Ping-Befehl
auf einem anderen Computer ein, um zu überprüfen, ob das Problem nicht vom ersten Computer
verursacht wird.
4. Mit meiner Internetverbindung beziehe ich keine IP-Adresse im Internet.
• Lesen Sie den obigen Abschnitt „3. Ich möchte meine Internetverbindung prüfen”, und prüfen Sie anhand
dessen Ihre Verbindung.
• Müssen Sie die MAC-Adresse Ihres Ethernet-Adapters bei Ihrem ISP registrieren, lesen Sie den „Anhang
E: Ermitteln der MAC-Adresse und der IP-Adresse des Ethernet-Adapters.” Müssen Sie die MAC-Adresse
Ihres Ethernet-Adapters im Router klonen, finden Sie Details hierzu im Abschnitt System von „Kapitel 6:
Konfigurieren des Wireless-G-Broadband-Routers”.
• Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Einstellungen für die Internetverbindung verwenden. Erkundigen
Sie sich bei Ihrem ISP, ob es sich bei Ihrer Art der Internetverbindung um DHCP, Statische IP-Adresse oder
PPPoE (häufig von DSL-Benutzern verwendet) handelt. Lesen Sie den Abschnitt Einrichtung von „Kapitel
5: Konfigurieren des Wireless-G Broadband-Routers”, um Details über die Einstellungen der
Internetverbindung zu erhalten.
• Achten Sie auf die Verwendung des richtigen Kabels. Prüfen Sie, ob die Internet-LED leuchtet.
• Stellen Sie sicher, dass das Verbindungskabel Ihres Kabel- oder DSL-Modems an den Internet-Port des
Routers anschlossen ist. Prüfen Sie, ob in der Statusseite des webbasierten Programms des Routers eine
gültige IP-Adresse von Ihrem ISP angezeigt ist.
• Schalten Sie den Computer, den Router und das Kabel-/DSL-Modem aus. Warten Sie 30 Sekunden und
schalten Sie dann den Router, das Kabel-/DSL-Modem und den Computer wieder ein. Prüfen Sie im
webbasierten Programm des Routers, ob auf der Registerkarte Status eine IP-Adresse angezeigt wird.
5. Ich kann die Seite Einrichtung des webbasierten Programms des Routers nicht aufrufen.
• Prüfen Sie anhand des Abschnitts „3. Ich möchte meine Internetverbindung prüfen”, ob Ihr Computer
ordnungsgemäß mit dem Router verbunden ist.
• Stellen Sie anhand von “Anhang E: Ermitteln der MAC-Adresse und der IP-Adresse des Ethernet-
Adapters” fest, ob Ihr Computer eine IP-Adresse, eine Subnetzmaske, einen Gateway und einen DNS
besitzt.
• Richten Sie eine statische IP-Adresse auf Ihrem System ein; siehe den Abschnitt „2. Ich muss eine
statische IP-Adresse einrichten.”
• Siehe den Abschnitt „10. Ich muss die Proxy-Einstellungen oder das Popup-Fenster für DFÜ-
Verbindungen entfernen (für PPoE-Benutzer)”.
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