Linksys WRT54G

62
Bijlage A: Probleemoplossing
Algemene problemen en oplossingen
Wireless-G-breedbandrouter
3. Ik wil mijn internetverbinding testen.
A Controleer uw TCP/IP-instellingen.
Windows 98SE, Me, 2000 en XP:
• Raadpleeg de Windows Help voor meer informatie. Zorg dat Automatisch een IP-adres laten toewijzen is
geselecteerd in de instellingen.
B Open een opdrachtprompt.
Windows 98SE en Me:
• Klik op Start en Uitvoeren. Typ command in het veld Openen. Druk op de toets Enter of klik op de
knop OK.
Windows 2000 en XP:
• Klik op Start en Uitvoeren. In het veld Openen, typt u cmd. Druk op de toets Enter of klik op de knop OK.
Typ ping 192.168.1.1 in de opdrachtprompt en druk op de toets Enter.
• Als u een antwoord krijgt, communiceert de computer met de router.
• Controleer de kabel en zorg dat Automatisch een IP-adres laten toewijzen is geselecteerd in de TCP/IP-
instellingen voor uw Ethernet-adapter als u GEEN antwoord krijgt.
CTyp ping in de opdrachtprompt, gevolgd door uw internet- of WAN-IP-adres en druk op de toets Enter. U vindt
het internet- of WAN-IP-adres in het scherm Status van het webgebaseerde hulpprogramma van de router. Als uw
internet- of WAN-IP-adres bijvoorbeeld 1.2.3.4 is, voert u ping 1.2.3.4 in en drukt u op de toets Enter.
• Als u een antwoord krijgt, is de computer verbonden met de router.
• Probeer de ping-opdracht op een andere computer als u GEEN antwoord krijgt om te controleren of het
probleem wellicht wordt veroorzaakt door uw computer.
DTyp ping www.yahoo.com in de opdrachtprompt en druk op de toets Enter.
• Als u een antwoord krijgt, is de computer verbonden met internet. Probeer de ping-opdracht op een
andere computer als u geen webpagina kunt openen om te controleren of het probleem wellicht wordt
veroorzaakt door uw computer.
• Als u GEEN antwoord krijgt, is er wellicht een probleem met de verbinding. Probeer de ping-opdracht op
een andere computer om te controleren of het probleem wellicht wordt veroorzaakt door uw computer.
4. Ik krijg geen IP-adres op internet met mijn internetverbinding.
• Raadpleeg “Probleem 3, Ik wil mijn internetverbinding testen” om te controleren of verbinding met
internet tot stand is gebracht.
• Als u het MAC-adres van uw Ethernet-adapter bij uw internetprovider moet registreren, raadpleegt u
“Bijlage E: Het achterhalen van het MAC- en IP-adres voor uw Ethernet-adapter”. Als u het MAC-adres
van uw Ethernet-adapter op de router moet klonen, raadpleegt u het gedeelte over het systeem van
“Hoofdstuk 6: Het configureren van de Wireless-G-breedbandrouter.
• Zorg dat u de juiste instellingen voor uw internetverbinding gebruikt. Neem contact op met uw
internetprovider om na te gaan of het type internetverbinding dat u gebruikt DHCP, vast IP-adres of PPPoE
(meestal gebruikt door DSL-klanten) is. Raadpleeg het gedeelte Instellingen van “Hoofdstuk 6:
Het configureren van de Wireless-G-breedbandrouter” voor meer informatie over instellingen voor
uw internetverbinding.