RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
ES
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PROBLEMAS DE CONEXIÓN DE LOS AURICULARES
CON LA APLICACIÓN M&D CONNECT
LOS INDICADORES DE NIVEL DE BATERÍA DEL ES-
TUCHE DE CARGA NO SE ILUMINAN
Asegúrese de que su estuche esté cargado. Para cargarlo, conecte un
extremo del cable USB-C en la parte posterior del estuche y conecte el
otro extremo a una fuente de alimentación. Pruebe utilizar otro adaptador
de corriente o cable de carga si el problema persiste.
Asegúrese de que los auriculares estén colocados correctamente dentro
del estuche de carga. La letra “L” representa la ubicación del auricular
izquierdo y la “R” la del auricular derecho.
Asegúrese de que las almohadillas de carga de los auriculares y los pines
de carga del estuche estén limpios y de que no haya otros residuos en el
estuche. Use un hisopo o paño húmedo para frotar ligeramente las almo-
hadillas de carga y los pines.
NOTA: Cuando los auriculares se coloquen dentro del estuche, las luces
indicadoras no se encenderán para mostrar el estado del nivel de la bat-
ería si la batería del estuche de carga se agotó, incluso si los auriculares
aún tienen batería.
1. Asegúrese de que los auriculares están conectados en el menú Bluetooth
del teléfono antes de usarlos en la aplicación.
2. Cierre y vuelva a abrir M&D Connect.
3. Actualice “M&D Connect” a la versión más reciente en la tienda deapli-
caciones.
4. Actualice el teléfono al sistema operativo más reciente.
5. Desconecte los auriculares de cualquier otro dispositivo al que estén
conectados a través de multipunto.
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