トラブ ルシュー ティング
JA
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イヤホンが M&D CONNECT APPに繋がらない
充電ケースのバッテリー残量インジケーターが点
灯しない
ケースが充電されていることを確認します。ケースを充電するに
は USB-Cケーブルの片端をケースの背面に、もう片端を電源に差し込
みます。問題が解決しない場合、電源アダプターまたは充電ケーブル
を変えてみてください。
イヤホンが充電ケースの中に正しく入っていることを確認します。 左
のイヤホンを“L”に、 右のイヤホンを“R”に置いてください。
イヤホンの充電パッドとケースの充電ピンが汚れておらず、ケース内
に他のゴミが入っていないことを確認します。湿らせた綿棒または湿
らせた布を使用して充電パッドとピンを軽く拭いてください。
注：充電ケースにバッテリー残量が無い場合、バッテリー残量がある
イヤホンをケースに収納してもバッテリー残量を表示するインジケ
ーターは点灯しません。
1. アプリで使用する前に、スマートフォンのBluetoothメ ニ ュ ー で 、イ ヤ
ホンが接続されていることを確認します。
2. M&D Connect を閉じて再度開きます。
3. アプリストアで M&D Connect を最新版にアップデートします。
4. スマートフォンを最新の OS にアップ デ ートしま す。
5. マルチポイントを介して他のデバイスからイヤホンを切断します。
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