Detección y solución de problemas
PROBLEMA CAUSA SOLUCIÓN POSIBLE
Controlador no
encendido.
La alimentación no está encendida. Presione el botón de encendido/apagado en el controlador.
No está enchufado. Enchufe el controlador a la fuente de alimentación y ésta a la
toma de corriente de la pared.
El interruptor se ha desconectado. Compruebe el disyuntor del tomacorriente de la pared y
reajuste si se ha desconectado.
Mal funcionamiento del controlador. Contacte al servicio al cliente
El ventilador no está
encendido.
La temperatura del cabinete ha alcanzado
la temperatura configurada.
Una vez alcanzada la temperatura configurada, el ventilador
se apagará. Una vez que la temperatura de la cabina caiga
por debajo de la temperatura configurada, el ventilador
se reiniciará. El ventilador continuará ajustándose
automáticamente para mantener la temperatura establecida.
Tapa de la tolva abierta. Por seguridad, la tolva viene equipada con interruptores
de desconexión para evitar que el ventilador avive el fuego
cuando se abren estas puertas. Cerrar las puertas conectará
los interruptores, permitiendo al ventilador continuar su
normal funcionamiento.Puerta de cenizas abierta.
Ventilador desconectado del controlador. Compruebe que la conexión esté bien asentada.
Ventilador desconectado del mazo de
cables.
Se muestra HOPR en el controlador. Hay un problema con su interruptor superior o inferior;
contacte al servicio de atención al cliente y solicite un nuevo
kit de interruptor.
Err 3 Ver a continuación.
Temperatura
del controlador
imprecisa.
La sonda de temperatura no está
completamente enchufada.
Compruebe que la conexión esté bien asentada.
La sonda de temperatura está sucia. Limpie cuidadosamente la sonda de temperatura.
Calentamiento lento. Las correderas de apagado no están
abiertas.
Abra las correderas de apagado.
Poco carbón. Rellene la tolva con carbón.
Tapa de la parrilla abierta. Cierre la tapa de la parrilla.
El ventilador no está encendido. Ver "Ventilador no está encendido".
Humo excesivo que
se escapa de la
tolva.
Afloje el sello en la tapa de la tolva. Ajuste el pestillo de la tapa de la tolva.
Afloje el sello de la puerta de cenizas. Ajuste el pestillo de la puerta de cenizas.
El controlador se
reinicia e ingresa al
modo de espera.
Carga electrostática. Cuando el
producto se ve perturbado por una carga
electrostática, el controlador puede
reiniciarse y luego ingresar al modo de
espera.
El usuario tiene que reiniciar el controlador para restaurar el
funcionamiento normal, este fenómeno es normal.
Err 1 La sonda de temperatura no está
completamente enchufada.
1. Compruebe que la conexión esté bien asentada.
2. Desconecte el controlador de la fuente de alimentación,
espere 10 segundos y vuelva a conectarlo.
Err 2 Mal funcionamiento de la sonda de carne. Contacte al servicio al cliente
Err 3 Parrilla sobrecalentada. 1. Apague la parrilla.
2. Compruebe la causa del sobrecalentamiento.
• Incendio de grasa.
• Mal funcionamiento del ventilador.
3. Reinicie la parrilla.
Err 4 El carbón no se enciende. 1. Asegúrese que las correderas de apagado estén abiertas.
2. Asegúrese que la tapa de la tolva y la puerta de cenizas
estén completamente cerradas.
3. Asegúrese que el carbón no esté vacío.
4. Asegúrese que las cenizas antiguas de usos anteriores no
hayan obstruido la rejilla de las cenizas. Agite la rejilla para
permitir que caiga todo el carbón residual a través de ella.
5. Reinicie la parrilla.
Err 5 Temperatura de la sonda de carne superior
a 300 °F.
1. Usando guantes de protección, retire la sonda de carne de
la parrilla.
2. Desenchufe del controlador.
3. Deje que la sonda de carne se enfríe.
Mala conexión Wifi Señal débil. 1. Incline la antena de la parte posterior del controlador para
que apunte al suelo.
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