Momas ULTIMATE - Reklamasjon; Hva Innebærer Reklamasjonsretten; Reklamasjon- Og Servicehenvendelser

22
5. REKLAMASJON
5.1 HVA INNEBÆRER REKLAMASJONSRETTEN?
NO
Våre elsykler er laget for å vare. Likevel er en elsykkel satt sammen av deler med svært forskjellig levetid og den tidsbegrensede
retten til å reklamere vil derfor variere i lengde etter hvilken del av sykkelen det reklameres på. Visse komponenter som f.eks
motor og batteri er mer utsatt for naturlig slitasje, og vil derfor ha en kortere forventet levetid enn sykkelen som helhet.
Husk at riktig vedlikehold og bruk er avgjørende for produktets levetid. Brukerfeil er ikke reklamasjoner. Manglende vedlikehold
sammen med feil bruk er blant de vanligste årsakene til at en elsykkel blir ødelagt. Vi ber deg om og alltid følge våre vedlike-
holds- og brukerveiledning da riktig vedlikehold kan være av stor betydning for en eventuell reklamasjonssak.
For mer informasjon, ta kontakt med leverandøren som du kjøpte sykkelen hos.
Vær oppmerksom på at intensiv eller kommersiell bruk som for eksempel daglig matlevering, vil påvirke og redusere din rekla-
masjonsrett. Syklene er designet for normal privat bruk, og intensiv bruk vil akselerere slitasje og potensielt forårsake feil/skader
som ikke dekkes av Forbrukerkjøpsloven. Bruk utover normal, forventet bruk, vil kunne føre til feil/skader som ikke dekkes av
reklamasjonsretten. Vi fraråder kommersiell bruk av våre produkter.
5.2 REKLAMASJONS- OG SERVICE FORESPØRSEL
Henvend deg til selger av elsykkelen for reklamasjons- og serviceforespørsler.