Momas ULTIMATE - Reklamation; Reklamations- Och Serviceförfrågningar; Vad Innebär Reklamationsrätten

46
5. REKLAMATION
5.1 VAD INNEBÄR REKLAMATIONSRÄTTEN?
Våra elcyklar är byggda för att hålla. Likväl är en elcykel uppbyggd av delar med mycket olika livslängd och den tidsbegränsade
reklamationsrätten kommer därför att variera i längd beroende på vilken del av elcykeln det gäller. Vissa komponenter så som
motor och batteri är mer utsatta för naturligt slitage och kommer därför att ha en kortare förväntad livslängd än elcykeln som hel-
het.
Kom ihåg att korrekt underhåll och användning är avgörande för produktens livslängd. Användarfel är inte reklamationsberättigat.
Bristande underhåll i kombination med felaktig användning är bland de vanligaste orsakerna till att en elcykel går sönder. Vi ber dig
att alltid följa våra underhålls- och bruksanvisningar, då korrekt underhåll har stor betydelse vid eventuella reklamationer.
Kontakta återförsäljaren av elcykeln för mer information.
Observera att intensiv eller kommersiell användning, såsom dagliga matleveranser, kommer att påverka och minska din rätt att göra
en reklamation. Cykeln är designad för normalt privat bruk och intensiv användning kommer att påskynda slitaget och potentiellt
orsaka fel/skador som inte omfattas av konsumentköplagen. Användning utöver normal, förväntad användning kan leda till fel/
skador som inte omfattas av reklamationsrätten. Vi avråder från kommersiell användning av våra produkter.
5.2 REKLAMATIONS- OCH SERVICEFÖRFRÅGNINGAR
Vänligen kontakta återförsäljaren av elcykeln för reklamations- och serviceförfrågningar.
SE