Naxa NHS-2012 - Guía Rápida para la Solución de Problemas

Guía rápida para solución de problemas
Esta guía presenta los problemas más comunes y la posible
solución. Favor de referirse a la guía antes de acudir al centro de
servicio autorizado. Si requiere futura asistencia, favor de contactar
la página de soporte técnico www.naxa.com/supportcenter/
Problema
Causa
Solución
No enciende
El adaptador de ca/cc
no está conectado
Conectar el adaptador
de ca/cc al
tomacorriente y a la
barra de sonido
La barra de sonido está
en modo de espera
Encender la barra de
sonido
No hay salida
de audio
El volumen está
ajustado al mínimo
Aumentar el nivel del
volumen
Esta activada la función
de silencio en la barra
de sonido
Desactivar la función de
silencio (MUTE) en la
barra de sonido
El dispositivo de audio
externo conectado está
en modo detenido o de
pausa
Iniciar la reproducción
del dispositivo de audio
externo y
Baja salida de audio del
dispositivo conectado
Aumentar el nivel de la
salida de audio del
dispositivo conectado
La fuente de entrada es
incorrecta
Verificar la conexión
que está usando y
seleccionar el modo de
fuente correcto
Problema
Causa
Solución
La salida de
audio esta
distorsionada
El nivel de los sonidos
graves del dispositivo de
audio externo conectado
es demasiado alto
Reducir el nivel de los
sonidos graves del
dispositivo de audio
externo o Reducir el
nivel de los sonidos
graves de la barra
El nivel de volumen es
demasiado alto
Ajustar el nivel del
volumen
El control
remoto no
opera
El nivel de carga de la
batería es demasiado
baja
Reemplazar la batería
del control remoto
Hay obstáculos entre el
transmisor infrarrojo del
control remoto y el
sensor infrarrojo de la
barra de sonido
Apuntar directamente
con el control remoto al
sensor ifrarrojo de la
barra de sonido
La conexión
Bluetooth®
no opera
El dispositivo
Bluetooth® está
demasiado lejos de la
barra de sonido
Reducir la distancia
entre el dispositivo
Bluetooth® y la barra
de sonido
El dispositivo
Bluetooth® no ha sido
sincronizado
Sincronizar el
dispositivo Bluetooth®
con la barra de sonido
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