NeoPAC
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Après-vente
En cas de problème technique sur une pompe à chaleur piscine, la procédure à suivre est la
suivante:
• Noter les informations indispensables au SAV :
- Numéro de série de la machine.
- Valeur de la pression sur le manomètre à l’arrêt.
- Valeur de la pression sur le manomètre en fonctionnement.
- La position du bouton marche/arrêt et s’il est allumé.
- Les informations données par l’afficheur.
- Le réglage de la valeur de consigne.
- Si le ventilateur fonctionne ou non.
- Quelles sont les positions des vannes du by-pass.
• Contacter votre revendeur et lui communiquer ces informations ainsi que les dimensions
de votre piscine, vos coordonnées et le défaut constaté.
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