RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS > 78
ENCRAVAMENTO DE PAPEL
Se você seguir as recomendações deste manual sobre o uso da mídia de
impressão e mantive-las em boas condições antes do uso, sua impressora
deve durar anos oferecendo um serviço confiável. No entanto,
encravamentos de papel podem ocorrer ocasionalmente, e esta seção
explica como resolvê-los de forma rápida e simples.
Os encravamentos podem ocorrer devido à alimentação incorreta de papel
na bandeja ou em qualquer ponto do percurso do papel pela impressora.
Quando ocorrem, a impressora pára imediatamente e o painel de operação
informa você sobre o evento. Se você estiver imprimindo várias páginas
(ou cópias), não pense que o desencravamento de uma folha em um ponto
óbvio impedirá que outras folhas fiquem paradas em algum outro lugar do
percurso. Elas também devem ser removidas para resolução de todo o
encravamento e restauração da impressora à operação normal.
O papel pode ficar encravado em uma das três áreas da impressora.
> ENTR.BLOQ (ENTRADA BLOQUEADA) – o papel não saiu da
bandeja selecionada e não entrou no percurso interno do papel da
impressora. Uma mensagem típica indica papel encravado e
identifica a bandeja para verificação.
> ALIM.BLOQ (ALIMENTAÇÃO BLOQUEADA) – o papel
entrou na impressora mas não chegou à saída. Uma mensagem
típica indica papel encravado e sugere que você abra a tampa para
acessá-lo.
> SAÍD.BLOQ (SAÍDA BLOQUEADA) – o papel chegou à saída
mas não saiu completamente da impressora. Uma mensagem
típica indica um bloqueio na saída e sugere que você abra a tampa
para acessá-lo.
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