RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS > 82
PROBLEMAS DE SOFTWARE
Seu software (ambiente operacional, aplicativos e drivers de impressora)
controla o processo de impressão. Confirme se você selecionou o driver
correto para usar com a impressora. Consulte a documentação do software
para obter mais informações.
Impressão mais
escura que o normal.
A configuração de
escurecimento está muito
alta.
Altere a configuração de escurecimento.
Ondulação excessiva
das páginas.
Você está imprimindo do
lado errado do papel.
Vire o papel da bandeja. (Observe a seta na
embalagem do papel). Coloque o papel com
o lado de impressão para baixo na bandeja.
Umidade no papel.
Armazenamento
inadequado.
Evite armazenar papel em locais com
temperatura e umidade altas. Armazene o
papel em embalagem protetora
Muita umidade. Umidade de operação recomendada: 20-
80%.
Sintoma Problema Solução
Impressão imperfeita. Foi instalado driver
incorreto.
Instale o driver apropriado.
Saída da impressora
abaixo da velocidade
especificada.
A maior parte dos
atrasados na impressão é
causada pelo aplicativo.
Às vezes, documentos
apenas com texto são
impressos lentamente,
dependendo das fontes
selecionadas e de como
eles são transferidos para
a impressora.
Para aumentar a velocidade, use texto no
documento e use uma fonte residente na
impressora.
O tamanho da
margem superior
aumenta a cada
página impressa.
Deslizamento de texto. O
número de linhas por
página do software é
diferente do número de
linhas por página da
impressora.
Muitos pacotes de software assumem 66
linhas por página, mas o padrão da sua
impressora é 64. Ajuste o software de
acordo ou defina LINHAS POR PÁGINA
no painel de controle igual ao número de
linhas por página do software..
Sintoma Problema Solução
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