Guía del Usuario de la ML620/ML621 88
Problemas / Soluciones
Reérase a la siguiente tabla para diagnosticar el problema y encontrar las causas y las soluciones posibles.
PROBLEMA CAUSA SOLUCIÓN
No hay suministro eléctrico
No hay suministro eléctrico El cable de suministro de energía no está 
conectado correctamente.
Asegúrese de que el cable está conectado a la 
impresora y al tomacorriente.
Problema con el tomacorriente o 
interrupción del servicio de electricidad.
Enchufe otro aparato al tomacorriente para 
vericar si funciona.
La impresora no imprime
La luz SEL
 está apagada. El controlador de la impresora no está 
instalado correctamente.
Reinstale el controlador de la impresora 
correctamente.
La impresora acaba de dejar de imprimir. Pulse 
SEL. 
La impresora no tiene papel. Cargue papel en la impresora.
La luz SEL está iluminada pero 
la impresora no imprime.
El cable de interfaz de la impresora está 
desconectado.
Vuelva a conectar el cable de interfaz.
Tiene conectado el cable de interfaz 
equivocado. 
Use el cable de interfaz adecuado.
El cabezal de impresión se 
mueve pero no imprime.
El cartucho de cinta no está instalado. Instale el cartucho de cinta.
Posición de impresión incorrecta
La posición horizontal de 
impresión está desalineada.
Cuando se enciende la impresora la posición 
de inicio puede desplazarse.
Con la impresora encendida, alterne entre 
modo en línea y fuera de línea pulsando SEL. 
Vuelva a ajustar la posición de inicio. Para 
cambiar la posición de inicio primero debe 
apagar la impresora.