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8. Resolução de Problemas
Esta seção fornece soluções para funcionamento defeituoso da impressora e
problemas com a qualidade da impressão.
8-1. Problema para Ligar e Outros Erros
Sintoma Causa Solução
Embora a energia tenha
sido ligada, a lâmpada
POWER no painel de
controle não acende e a
impressora não se inicia.
(1) O cabo de energia está
desconectado.
(2) O adaptador AC não está
ligado na eletricidade.
(1) Conecte o cabo de energia.
* Vide 4-3. Conectando o
Adaptador AC e o Cabo
(2) Conecte o conector do adaptador
AC.
* Vide 4-3. Conectando o
Adaptador AC e o Cabo
A lâmpada ERROR no
painel de controle acende
e a impressora não
funciona.
(1) O papel não está
configurado.
(2) A tampa superior não está
completamente fechada.
(3) A cabeça térmica está
excessivamente quente.
(1) Ajuste o papel.
* Vide 5. Inserindo Papel.
(2) Feche a tampa superior
completamente.
* Vide 5. Inserindo Papel.
(3) Aguarde a cabeça térmica esfriar.
8-2. Problemas do Cortador
Sintoma Causa Solução
O papel não é cortado. (1) A lâmina do cortador está
danificada ou desgastada.
(2) Fragmentos de papel ou
outro material estranho
estão presos ao redor do
cortador ou da seção
corrediça.
(1) Desligue a energia e solicite
reparo.
(2) Remova os fragmentos de papel
ou outro material estranho.
O cortador não volta para
sua posição correta.
Fragmentos de papel ou outro
material estranho estão presos
ao redor do cortador ou da
seção corrediça.
Remova os fragmentos de papel ou
outro material estranho.