Es-20
Resolución de problemas
Si detecta algún problema en este producto, compruebe los puntos siguientes antes de contactar con
su distribuidor de Onkyo.
Restablecimiento de los valores predeterminados (reinicio)
Primero retire todos los cables conectados a la barra de sonido y luego desconecte el cable de
alimentación de CA de la toma de CA.
Mantenga pulsados el botón
y el botón PAIRING, conecte el cable del adaptador de CA a la
toma DC IN de la barra de sonido. A continuación pulse el botón .
Nota
Tenga en cuenta que al reiniciar la barra de sonido se borrarán todos los datos almacenados en la
memoria.
Problemas generales
Síntoma Posible causa
Página
No se oye ningún sonido.
•
¿Es correcta la configuración (selección) de la señal de
entrada? No se admiten señales DTS y AAC.
P.16
•
¿El nivel de volumen está ajustado al mínimo (“Min(0)”)?
•
¿La función de silenciación está activada?
P.14
P.14
•
¿Todas las conexiones están establecidas correctamente? P.12
•
¿La barra de sonido está demasiado lejos de los
dispositivos con Bluetooth?
P.17
•
¿La barra de sonido está emparejada con los dispositivos
con Bluetooth?
P.18
Se oye ruido durante la
reproducción.
•
Aleje la barra de sonido de todos los equipos informáticos
y teléfonos móviles.
•
¿El cable de audio está conectado correctamente a la
toma de entrada de la barra de sonido?
•
El deterioro originado por el paso del tiempo puede
provocar ruidos. Compruebe el año de fabricación del
modelo del televisor o del reproductor de DVD/Blu-ray.
P.12
La barra de sonido se
ve afectada por ruido
procedente de una
fuente externa (impactos,
electricidad estática
excesiva, anomalías en la
tensión de alimentación
a causa de tormentas
eléctricas).
La barra de sonido se
utiliza incorrectamente.
•
Esto puede provocar un mal funcionamiento.
Æ
Ponga la barra de sonido en el modo en espera
y vuelva a encenderla. Si el problema persiste,
apague la barra de sonido y desconecte el cable de
alimentación de CA de la toma de CA. Enchufe el
cable en la toma de CA y vuelva a encender la barra
de sonido.
P.21
El sonido está
distorsionado.
•
Reduzca el volumen del televisor o de la barra de sonido.
-
La barra de sonido no
responde al pulsar un
botón.
•
Ponga la barra de sonido en el modo en espera y vuelva a
encenderla.
P.21
•
Si la barra de sonido sigue funcionando incorrectamente,
reiníciela.
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