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TT TV BOX
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TT
TV BOX
⼋、常见问题
如果本机在使⽤过程中出现问题，请对照下表解决问题。如果问题不能解决，请与经销商
或售后服务部门联系。
友情提⽰：请不要⾃⾏维修机器，这会导致保修失效；请不要擅⾃打开电源适配器外盒，
这会引起触电危险。
解决⽅法
问题
没有电源
-检查电源适配器是否连接良好,电源线是否连接正确。
-按下遥控器的开机电源,重新上电。
没有画⾯
没有数字⾳频输出
电视屏幕出现长时间
⿊屏
在播放影⽚时没有声⾳
⽆法读取USB闪存驱动
器的内容
USB闪存驱动器读取速
度很慢
HDMI输出没有声⾳
播放器有时⽆响应
遥控器操作失灵
没有声⾳或出现噪⾳
-检查电视是否开启。
-重新拔插HDMI线。
-调整⾳量。
-检查功放器是否连接正确。
-检查数字输出是否连接。
-检查您的功放器是否设置正确。
-请关闭本机,等半分钟重新开机。
-在HDMI状态下,请检查HDMI线连接是否正常，或者更换
HDMI线,将本机输出设置成720p。
-可能正在播放的⾳频解码播放器不⽀持,可以在播放菜单
中切换本机⽀持的⾳轨。
-检查⾳量是否设置太⼩或静⾳状态。
-USB设备或储存卡的格式与本机不兼容。
-如果遇到其中⼀个USB不读的情况,请关闭电源,半分钟后
重新开机。
-如果USB闪存驱动器内含较⼤⽂件或⾼分辨率⽂件,则需
要花费较长的时间进⾏读取。
-检查电视机和播放机的HDMI连接是否良好。
-检查您的电视系统输⼊设置是否正确。
-⾳量是否设置太⼩。
-有些操作可能不被允许,详情请参考⽤户使⽤⼿册。
可能机器处于死机状态，需拔插电源重新启动。
-请将遥控器直接对准播放器前端的的遥控接收点。
-缩短与播放器的距离进⾏遥控。
-更换遥控器电池,确保电池正负极摆放正确。
7.6 当界⾯出现”--Install / sdcard...”升级正在进⾏中。
升级完就会看到界⾯出现“Install from sdcard complete”
7.8 当升级成功了就会进⼊“Welcome”界⾯.
7.7 ⽤遥控器选择“reboot system now”并按OK。
或者重新上电重启机器.
提⽰:可以到设置查看build number是否与升级包吻合来确定
是否升级成功。
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