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下一步应该怎么做…
OO
不属于产品故障。
请检查以下 事 项后再 要求 维 修。
症状 确 认 项 目！
产生结露。
OO
煮好饭后，您是否立即翻松？
OO
是否在保温过程中，关闭了电源或把电源插头拔下，但未把米饭盛出？
OO
根据烹调方法的不同，有时容易结露。
米饭有气味。
OO
是否在保温过程中，关闭了电源或把电源插头拔下，但未把米饭盛出？
OO
是否连续保温
12
小时或以上？
OO
烹调米饭加调味料（例如煲仔饭）后，可能会留下气味。
OO
您是否有在保温时加入冷饭？
OO
是否有正确洗米？
OO
是否将饭勺插在 米饭中保温？
OO
是不是每次使用后都清洗干净？
如果清洗不干净，会导致米饭味道变差或有怪味。
如果残留着油污持续使用，会导致米饭变质。
→
气味变得很明显时，
小心清洗内锅、盖加热板及保湿装置。
如无法祛除气味，请使用保养功能。（第
19
页）
米饭 变黄。
OO
是否连续保温
12
小时或以上？
OO
是否有正确洗米？
OO
某些米类，煮完饭后米饭可能带有黄色。
米饭 太干。
OO
是否连续保温
12
小时或以上？
OO
您是否有重复再加热？
OO
保湿装置是否正确装好？
OO
是否有米饭粘在外盖的垫圈、盖加热板的垫圈或内锅的边缘，或内锅发生了变形？
内锅放置时是否倾斜？
粥变糊。
OO
您是否将米长时间浸泡？（例如使用预约时）
OO
烹调粥时您是否有使用保温功能？
薄膜形成。
OO
您是否过度洗米，导致米粒断开？
OO
是否有正确洗米？
（米内的淀粉溶解，会在表面形成薄膜，但这是无害的。）
米饭粘在内锅上。
OO
根据米的种类，粳米或糯米可能容易粘锅。
煮好的米饭表面凹凸
不平。
OO
是否在烹调米饭前未将米的表面整平？
OO
是
IH
（电磁感应加热）特有的强大火力造成的。不是异常现象。
下记 情 况 下， 容 易 变 得 凹凸 不 平。
◦O
淘米不 充分时。
◦O
混有许多碎米时。
◦O
由于洗米时用力过大，米粒已经破碎。
◦O
烹调米饭量 少时。
太软
（黏）
OO
您是否正确量米和量水？（第
8
页）
OO
是否有断裂的米粒？
OO
您是否将米长时间浸泡？（ 例如使 用预约时）
→
使用预约时，尝试适当减少水量。
（减少水量至水位线下方大约
1
～
2 mm
处）
●
您是否用热水洗米？
●
您 是 否 用“
1-2 Person
（少量）”程序烹调了超过规定量的米饭？
（
1.0L
型号 ：
0.5
～
1.5
量杯，
1.8L
型号 ：
1
～
2.5
量杯）
●
煮好饭后，您是否立即翻松？
●
烹调
新米时，加水是否高于标准水量？
（减少水量至水位线下方大约
1
～
2 mm
处）
●
洗米后您是否将米留在洗米箩内？
（第
8
页
这可能导致米粒断裂，烹调米饭时米可能粘锅）
●
喜欢口感稍硬的米饭吗？
•O
稍微减少水量。（减少水量至水位线下方大约
1
～
2 mm
处）
太硬
（干）
OO
您是否正确量米和量水？（第
8
页）
OO
您是否使用“
Quick
（超快速）”程序？（第
10
页）
●
喜欢口感稍软的米饭吗？
•O
稍微增加水量。
（增加水量至水位线上方大约
1
～
2 mm
处）
•O
尝 试 将 米 浸 泡（
30
分钟～
2
小时）后再 烹调米饭。
米饭煮焦
OO
是否有正确洗米？
OO
是否有污垢或异物堵塞盖传感器、底传感器、内锅底部或本体内部？
OO
您是否使用预约？（您是否将米长时间浸泡？）
●
是否有断裂的米粒？
●
洗米后您是否将米留在洗米箩内？
（第
8
页
这可能导致米粒断裂，烹调米饭时可能出现饭焦。）
●
烹调米饭加调味料，例如煲仔饭可能很容易煮焦。
●
锅底有黄色的米饭不代表故障。
→
如按照上述步骤没有改善，请参考“如要改善饭焦”。（第
25
页）
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