256
RO
în cazul intervenţiilor care nu au fost efec-
tuate de departamentul nostru autorizat de
service.
Executarea garanţiei
Pentru a garanta o procesare rapidă
a cazului Dvs., vă rugăm să respectaţi
următoarele instrucţiuni:
• Păstraţi bonul de casă şi numărul de
identicare (IAN415845_2210) ca şi
dovadă a achiziţiei produsului.
• Numărul articolului este înscris pe
plăcuţa de fabricaţie.
• Dacă apar erori funcţionale sau alte
lipsuri, contactaţi imediat, telefonic sau
prin e-mail, departamentul de service
menţionat mai jos. Veţi primi informaţii
suplimentare referitoare la modalitatea
de soluţionare a reclamaţiei Dvs.
• Produsul evaluat ca ind defect, în urma
consultării cu serviciul nostru de relaţii
cu clienţii, poate expediat gratuit
către departamentul de service indicat
de noi, odată cu dovada achiziţiei
(bonul de casă) şi cu o declaraţie în
care descrieţi în ce constă şi când
a apărut defecţiunea. Pentru a evita
problemele de recepţionare şi costurile
suplimentare, este obligatoriu să folosiţi
doar adresa poştală furnizată de noi.
Asiguraţi-vă că pachetul nu este expedi-
at cu plata la destinatar, prin Sperrgut,
Express sau alţi furnizori speciali. Vă
rugăm să includeţi şi accesoriile primite
în momentul achiziţiei şi folosiţi un am-
balaj sucient de solid.
Reparaţii-Service
Lucrările de reparaţii neincluse în garanţie
pot executate, contra-cost, în departa-
mentul nostru de service. În acest sens,
vom încântaţi să vă transmitem o ofertă
de preţ. Putem prelucra doar aparate care
au fost predate sucient de bine ambalate
şi care poartă însemnele poştei.
Atenţie: Vă rugăm să curăţaţi aparatul
înainte de a ni-l transmite şi să ataşaţi o
notă referitor la defecţiunea în cauză.
Aparatele transmise prin servicii cu plata
la destinatar sau prin Sperrgut, Express
sau alţi furnizori speciali nu sunt acceptate.
Reciclarea aparatelor stricate predate de
Dvs. se face în mod gratuit.
Service-Center
RO
Service România
Tel.: 0800 896 637
E-Mail: grizzly@lidl.ro
IAN 415845_2210
Importator
Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că
următoarea adresă nu este una de service.
Contactaţi doar centrul de service menţionat
mai sus.
Grizzly Tools GmbH & Co. KG
Stockstädter Straße 20
63762 Großostheim
Germania
www.grizzlytools.de