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Procédure de réclamation au titre de
la garantie
Pour garantir un traitement rapide de votre réclamation, respectez
les instructions suivantes:
Assurez-vous de disposer de l’original du reçu de vente et du
numéro d’article (IAN 434250_2304) comme preuve d’achat.
Vous trouverez le numéro d’article sur la plaque signalétique, une
gravure sur le produit, la première page du manuel d’utilisation
(en bas à gauche) ou sous la forme d’une étiquette à l’arrière ou
sur la partie inférieure du produit.
Si un défaut fonctionnel ou autre survient, contactez le service
client indiqué ci-dessous, par téléphone ou par e-mail.
Une fois le produit enregistré comme défectueux, vous pourrez
le retourner gratuitement à l’adresse du service qui vous a été
communiquée. Assurez-vous de joindre la preuve d’achat (reçu
de vente) et une courte description écrite indiquant les détails du
défaut et quand il est survenu.
Service après-vente
Service après-vente France
Tél.: 0800904879
E-Mail: owim@lidl.fr
Service après-vente Belgique
Tél.: 080071011
Tél.: 80023970 (Luxembourg)
E-Mail: owim@lidl.be
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