723
Български
Проблем Възможна причина Решение
Акаунтът в приложението е
променен.
Когато данните на акаунта са
променени, добавете отново робота към
приложението.
Имейлът с кода за
потвърждение не е
получен.
Имейлът с кода за
потвърждение може да се
забави до една минута.
Изчакайте повече от една минута
имейлът да пристигне.
Имейлът не е изпратен. Щракнете върху бутона Resend
(повторно изпращане).
Имейлът може да е
пристигнал в папка „спам“
или „нежелана поща“.
Проверете папките „спам“ или
„нежелана поща“. (Имейл адресът на
подателя започва с:
HomeRun_noreply@).
Използван е грешен имейл
адрес.
Проверете дали сте използвали
правилния имейл адрес.
Телефонът или компютърът
нямат добра интернет връзка
за получаване на имейла.
Уверете се, че телефонът или
компютърът имат добра интернет
връзка.
Роботът не може да
намери станцията.
Станцията е преместена по
време на цикъл на
почистване.
Върнете станцията на същото място,
където е била, преди да започне цикълът
на почистване.
Станцията не е включена към
електрозахранването.
Включете станцията към
електрозахранването.
Сензорите на робота и/или
станцията са замърсени.
Почистете всички сензори на робота и
станцията.
Запазена е зона, забранена за
влизане, твърде близо до
станцията.
Не запазвайте зони, забранени за
влизане, твърде близо до станцията.
Станцията е поставена на
място с много ярка светлина.
Не поставяйте станцията на място с
много ярка светлина (като например
пряка слънчева светлина). Това може да
създава смущения за инфрачервения
сигнал.
Роботът избутва станцията. Станцията не е поставена
близо до стена.
Поставете станцията с гръб към стена.
Сензорите на робота и/или
станцията са замърсени.
Почистете всички сензори на робота и
станцията.
Около станцията няма
достатъчно свободно
пространство (0,5 метра от
всяка страна и 1,5 метра
отпред).
Уверете се, че около станцията има
достатъчно свободно пространство.
721 / 789 720 / 787 721 / 789
To Next Page
Loading...
