Prodigy VOICE - Guía de Solución de Problemas

Medidor de glucosa sanguínea PRODIGY Voice® Medidor de glucosa sanguínea PRODIGY Voice®
Manual del propietario Manual del propietario
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Su signicado: aparece cuando la
temperatura está fuera del rango de
funcionamiento del sistema (10 °C-
40 °C o 50 °F-104 °F).
Acción: repita la medición una vez que
el medidor y la tira de prueba estén
dentro del rango de temperatura de
funcionamiento.
Su signicado: la muestra de sangre
es insuciente.
Acción: inserte una tira de prueba
nueva.
Se detallan solo los mensajes de error más comunes.
Si el medidor muestra un mensaje de error que
no está detallado, comuníquese con el Servicio de
atención al cliente de Prodigy
®
al 1.800.243.2636.
Guía de solución de problemas
vEl medidor no muestra un mensaje después de
insertar la tira de prueba.
Causa probable Acciones
Las pilas están
agotadas.
Cambie las pilas.
Las pilas están mal
instaladas o no
están.
Verique que las pilas estén
correctamente instaladas.
La tira de prueba
se insertó al revés
o no se insertó
completamente.
Inserte la tira de prueba
correctamente. El extremo de
la barra debe ingresar en el
puerto de la tira de prueba
primero.
El medidor está
defectuoso.
Comuníquese con el Servicio
de atención al cliente al
1.800.243.2636 para solicitar
ayuda.
vLa medición no se inicia después de aplicar
la muestra.
Causa probable Acciones
La muestra
de sangre es
insuciente.
Repita la medición con una
tira de prueba nueva con una
muestra de sangre de mayor
tamaño.
Error
Mensaje Descripción