V1.0
ou modificado, exceto quando tal desmontagem for realizada pela TSUNESS.
Os termos desta Garantia não podem ser alterados, exceto por escrito, por um de nossos
representantes autorizados.
Deve haver um relatório de comissionamento assinado pelo usuário final e pelo Instalador, para
as devidas instruções de comissionamento e manuseio do produto.
Exceções
(a) A TSUNESS não oferece garantias, expressas ou implícitas, oralmente ou por escrito, com
relação a qualquer outra cobertura de garantia, exceto aquelas expressamente declaradas nesta
Garantia limitada de fábrica.
(b) A Garantia de Fábrica não cobre danos que ocorram devido a:
Danos de transporte;
Instalação ou comissionamento por qualquer pessoa que não seja um Revendedor Autorizado
Certificado.
Não observância do Manual do usuário, regulamentos de manutenção e intervalos;
Modificações, alterações ou tentativas de reparo, exceto quando conduzidas por um
Revendedor Autorizado;
Uso incorreto ou operação inadequada;
Ventilação insuficiente do Produto enquanto embalado.
O não cumprimento das normas de segurança aplicáveis.
Força maior – eventos imprevisíveis.
(c) Esta garantia de fábrica não cobre defeitos cosméticos (arranhões, amassados, manchas) que não
influenciem diretamente na produção de energia ou que degradem a forma, o ajuste e a função.
(d) Reclamações que vão além do escopo desta Garantia Limitada de Fábrica, em particular,
reclamações de indenização por danos diretos ou indiretos decorrentes do dispositivo defeituoso, de
indenização por custos decorrentes de desmontagem e instalação, ou lucros cessantes, NÃO são
expressamente cobertas por esta Garantia de Fábrica.
(e) Em nenhum caso a TSUNESS Co., Ltd será responsabilizada por quaisquer danos pessoais
resultantes do uso do sistema, ou por quaisquer outros danos, sejam diretos, indiretos, incidentais ou
consequenciais, mesmo que a TSUNESS Co., Ltd tenha sido avisada de tais danos.
Responsabilidade do Distribuidor
Em caso de falha, ou falha do equipamento, é responsabilidade do Distribuidor trabalhar diretamente
com o Centro de Atendimento TSUNESS para evitar a devolução de equipamentos não defeituosos.
O Centro de Serviços TSUNESS trabalhará com o Distribuidor, para retificar a falha ou mensagem
de falha, através de suporte telefônico ou com links diretos via Internet. Nota: Para se qualificar em
compensação adicional para uma unidade de substituição, o Distribuidor/Instalador deve primeiro
entrar em contato com a TSUNESS e preencher as solicitações do Distribuidor/Instalador, conforme
as instruções.
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