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PROBLEMA: O meu modem parece que está a tentar estabelecer ligação com
outro modem, mas falha.
Solução possível:
Poderá ter uma ligação fraca. Todas as chamadas são encaminhadas de forma diferente; tente
efectuar a chamada novamente.
PROBLEMA: O meu modem interrompe a ligação ao ISP quando aceito cha-
madas de entrada.
Solução possível:
Se estabelecer ligação a um servidor que não suporte V.92, receberá uma mensagem, infor-
mando-o da recepção de uma chamada. Tem assim a opção de aceitar ou ignorar a chamada. Se
escolher aceitar a chamada, a sua ligação de dados será terminada.
PROBLEMA: O meu modem não atinge uma ligação à Internet de 56K.
Solução possível:
O protocolo V.90/V.92 proporciona velocidades de transferência até 56K, mas as condições da
linha poderão afectar as velocidades durante uma determinada ligação. Devido a configurações
de linhas telefónicas pouco habituais, alguns utilizadores poderão não conseguir tirar todas as
vantagens da tecnologia V.90/V.92. Para atingir uma ligação de 56K:
• O servidor que está a utilizar deve suportar e fornecer um sinal digital V.90/V.92. O seu ISP
(fornecedor de serviços de Internet) pode fornecer-lhe uma lista de ligações de acesso
telefónico e informações sobre o suporte dessas ligações.
• A linha telefónica entre o seu ISP e o seu modem deve ser capaz de suportar uma ligação a
56K e conter apenas uma conversão analógico-para-digital. O sinal 56K do seu ISP tem um
início como sinal digital. Algures entre o ISP e o seu modem, existe um sinal de conversão
de analógico-para-digital para que o modem possa receber os dados. Não deve existir mais
do que um sinal de conversão de analógico-para-digital no caminho entre o ISP e o seu
modem. Se ocorrer mais do que uma conversão de analógico-para-digital, a velocidade de
ligação assume um valor predefinido de V.34 (33.6 Kbps). Poderão também existir deficiên-
cias nas linhas locais entre o ISP e o seu modem. Estas deficiências podem impedir ou limi-
tar velocidades de ligação de V.90/V.92. Todas as chamadas telefónicas são encaminhadas
de forma diferente, pelo que deve tentar estabelecer uma ligação de 56K várias vezes. Um
forma de fazer o teste é fazer uma chamada de longa distância. As linhas de longa distância
são, frequentemente, bastante mais desimpedidas que as linhas locais. É importante notar
que as empresas de serviços telefónicos actualizam constantemente os seus sistemas. As
linhas que actualmente não suportam 56K poderão fazê-lo num futuro próximo.
• O seu modem deve estar ligado a um servidor V.90/V.92. Dois modems de 56K não esta-
belecem ligação entre si a velocidades de 56K.
PROBLEMA: O meu modem não atinge as prometidas ligações mais rápidas.
Solução possível:
Para atingir uma ligação V.92:
• O servidor com o qual está a efectuar a ligação tem de suportar e fornecer um sinal digital
de V.92. O seu ISP (fornecedor de serviços de Internet) pode fornecer-lhe uma lista de
ligações de acesso telefónico e informações sobre o suporte dessas ligações.
• A linha telefónica entre o ISP e o seu modem deve ser capaz de suportar uma ligação de 56K
e conter apenas uma conversão analógico-para-digital.
• O seu modem dever estabelecer ligação a um servidor V.92. Dois modems de 56K esta-
belecem uma ligação entre si a velocidades V.34 (33.6K).
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