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Français
Notice de montage et de mise en service - WILO-HELIX VE 1~
Défauts Causes Remèdes
La pompe ne fonctionne pas Pas d’alimentation de courant Vérifier les fusibles, le câblage et les
connexions
Le dispositif de protection du moteur a
assuré la mise hors tension
Eliminer toute surcharge du moteur
La pompe fonctionne mais n’atteint pas
son point de fonctionnement
Mauvais sens de rotation Vérifier le sens de rotation et le corriger
si nécessaire
Des éléments de la pompe sont obstrués
par des corps étrangers
Vérifier et nettoyer la pompe
Présence d’air dans la tubulure d’aspi-
ration
Rendre étanche la tubulure d’aspiration
Tubulure d’aspiration trop étroite Installer une tubulure d’aspiration plus
large
La vanne n’est pas assez ouverte Ouvrir la vanne complètement
La pompe débite de façon irrégulière Présence d’air dans la pompe Evacuer l’air de la pompe et assurez-vous
que la tubulure d’aspiration est étanche.
Eventuellement, démarrer la pompe
20-30s – Ouvrir le purgeur de façon à
évacuer l’air – fermer le purgeur et répé-
ter plusieurs fois jusqu’à ce que de l’air
ne sorte plus du purgeur
En mode « Pression constante », le cap-
teur de pression n’est pas adapté
Mettre un capteur avec échelle de pres-
sion et précision conformes
La pompe vibre ou est bruyante Présence de corps étrangers dans la
pompe
Retirer les corps étrangers
La pompe n’est pas bien fixée au sol Resserrer les vis d’ancrage
Palier endommagé Appeler le service après-vente Wilo
Le moteur surchauffe, la protection
moteur s’enclenche
Une phase est interrompue Vérifier les fusibles, le câblage, les
connexions
Température ambiante trop élevée Assurer le refroidissement
La garniture mécanique fuit La garniture mécanique est défectueuse Remplacer la garniture mécanique
Le débit n‘est pas régulier En mode 2, le capteur de pression n’est
pas adapté
Mettre un capteur avec échelle de pres-
sion et précision conformes
En « mode 2 », la pompe ne s’arrete pas
quand le debit est nul
Le clapet anti-retour n’est pas étanche Le nettoyer ou le changer
Le clapet anti-retour n’est pas adapté Le remplacer par un clapet anti-retour
adapté
Le réservoir a une capacité insuffisante
compte tenu de l’installation
Le changer ou en ajouter un autre sur
l’installation
AVERTISSEMENT ! Risque de brûlure !
Si la température de l’eau et la pression du système
sont élevées, fermez les vannes d’isolement en
amont et en aval de la pompe. Dans un premier
temps, laissez la pompe se refroidir.
Ne faire effectuer le dépannage que par du per-
sonnel qualifié !
Observer les consignes de sécurité, voir chapitre
9 Entretien.
10. Pannes, causes et remèdes
AVERTISSEMENT ! Risque de choc électrique !
Il y a lieu d’exclure tous dangers liés à l’énergie
électrique.
Avant d’effectuer les travaux électriques, la pompe
doit être mise hors tension et protégée contre les
redémarrages non autorisés.
S’il n’est pas possible de remédier à la
panne, veuillez faire appel au service
après-vente Wilo.
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