FAQ
Nous contactez：
Questions
Impossible de lire la
vidéo dans App Netflix,
Ces APP sont limités avec HDCP. Ce modèle ne prend pas en
charge cette fonction. Donc, il ne peut faire fonctionner ces
applications.
1) S’il vous plaît vérifier si le réseau de votre téléphone est bien.
2) Réduire la distance entre le telephone et le projecteur à 1m
maximum.
3) Si encore un problème? Contactez immédiatement notre
service après-vente support@wimius.com.
Connexion WiFi
n’est pas stable?
1) Le câble d’alimentation n’est pas bien connecté.
2) Le bouton d’alimentation à l’arrière du projecteur est éteint.
La lumière indicateur est
éteinte lorsque l’appareil
est branché
1) Les batteries de la télécommande sont épuisées.
2) Quelque chose obstruant le signal entre la télécommande
et l’Infrarouge.
Le projecteur ne s’allume
pas quand j’appuie sur la
télécommande
1) La configuration du canal est-elle correcte ?
2) Y a-t-il un signal d’entrée?
3) Le câble d’entrée est-il bien branché ou dans la mauvaise
position?
4) Sous le mode PC, est le taux d’actualisation > 75 KHz?
Pas d’image à l’écran
1) Câbles d’entrée connectés?
2) Volume au minimum ou sur Mute?
3) Éteignez le dolby des périphériques d’entrée.
Pas de son
1) Y a-t-il une obstruction autour de la ventilation?
2) Basse tension ou grandes fluctuations de tension.
3) Vérifiez le système de protection contre la sur chaleur.
Il s’éteint automatique-
ment après un certain
temps d’utilisation
1) Re-branchez l’appareil.
2) Vérifiez si l’appareil est cassé.
Vous ne trouvez pas
d’appareils lorsqu’ils sont
connectés à un disque dur
ou à un lecteur flash ?
1) Le format de la vidéo est juste?
2) Les fichiers sont cassés?
3) L’appareil est cassé?
Impossible de lire une
vidéo
1) Le projecteur peut ne pas être compatible avec certains
haut-parleur bluetooth de marque JBL.
2) Contactez notre service après-vente
support@wimius.com immédiatement et nous indiquez la
version de votre haut-parleur bluetooth.
Non compatible avec
votre haut-parleur
bluetooth?
Contactez le vendeur à support@wimius.com pour une
vidéo de nettoyage.
S’il vous plaît suivre ci-dessous 3 étapes pour obtenir une image
claire.
1. Veuillez mettre le projecteur en particulier à l’écran.
2. Veuillez ajuster la correction de clé de voûte pour faire le
rectangle d’image.
3. Ajuster l’anneau de mise au point pour que l’image soit claire.
Tache noire sur l’image?
Images floues?
Solutions
Email:support@wimius.com
Website: www.wimius.com
support@wimius.com
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