FAQ
Contattateci:
Domande
Non è possibile riprodurre
video in App Netflix, Hulu,
Amazon Prime
Queste applicazioni sono limitate con HDCP. Questo modello
non supporta questa funzione. Quindi non può supportare
queste applicazioni.
1) Si prega di verificare se la rete del telefono è bene.
2) Fai la distanza di telefono e proiettore entro 1 metro.
3) Se hai ancora un problema? Contatta immediatamente il
nostro servizio post-vendita support@wimius.com .
La connessione
Wi-Fi non è stabile?
1) Cavo di alimentazione non è ben collegato.
2) Il pulsante di accensione sul retro del proiettore è spento.
La spia si spegne quando
si inserisce l'alimentazione
1) Le batterie del telecomando sono scariche.
2) C’è qualcosa che ostruisce il segnale tra il telecomando e
l'infrarosso.
3) Luce forte direttamente su IR.
Il proiettore non si accende
anche se premo il tasto di
accensione sul telecomando
1) La configurazione del canale è corretta?
2) Esiste un segnale in ingresso?
3) Il cavo di ingresso è ben collegato o nella posizione
sbagliata?
4) In modalità PC, la frequenza di aggiornamento è > 75
Nessuna immagine sullo
schermo
1) Cavi di ingresso collegati in maniera corretta?
2) Volume minimo o Muto?
3) Disattivare il Dolby dei dispositivi di ingresso.
Immagine corretta, nessun
suono
1) C'è una barriera intorno alla ventilazione?
2) Bassa tensione o grandi fluttuazioni di tensione.
3) Controllare il sistema di protezione contro il surriscaldamento.
Si spegne automatica-
mente dopo l'accensione
per un po'
1) Ricollegare il dispositivo.
2) Controllare se il dispositivo è rotto.
Non riesci a trovare i
dispositivi quando è
collegato con disco rigido
o flash drive?
1) Il formato del video è giusto?
2) I file sono rotti?
3) Il dispositivo è rotto?
I video non partono
1) Il proiettore potrebbe non essere compatibile con qualche
altoparlante Bluetooth di JBL.
2) Contattare immediatamente il nostro servizio post-vendita
support@wimius.com e comunicarci la versione del vostro
altoparlante Bluetooth
Non è compatibile con il
tuo altoparlante
Bluetooth?
Contatta il venditore del video per rimuoverli.
Si prega di seguire i seguenti 3 passaggi per ottenere
un'immagine chiara.
1. Si prega di mettere il proiettore in particolare sullo schermo.
2. Regolare la correzione della chiave di volta per creare il
rettangolo dell'immagine.
3. Regolare l'anello di messa a fuoco per rendere l'immagine
chiara.
Punto nero sulla foto
Immagini sfocate
Risposte
Email:support@wimius.com
Website: www.wimius.com
support@wimius.com
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