Preguntas más frecuentes
Contattateci:
Pregunta
No se puede reproducir
video en la aplicación
Netflix, Hulu, Amazon Prime
Esas aplicaciones están limitadas con HDCP. Este modelo no
es compatible con esta función. Por lo tanto, no puede admitir
estas aplicaciones
1)Verifique si la red de su teléfono está bien. 2.
2)Asegurese de que la distancia entre el teléfono y el proyector
este dentro de 1 metro.
3)Si el problema persiste, Póngase en contacto con nuestro
servicio postventa support@wimius.com inmediatamente.
La conexion wifi no es
estable
1)El cable de alimentación no está bien conectado.
2)El botón de encendido en la parte posterior del proyector está
apagado.
La luz de encendido está
apagada estando conectado
el proyector a la corriente
1)Las pilas del mando a distancia están agotadas.
2)Algo obstruye la señal entre el control remoto y el IR.
Luz fuerte en IR directamente.
Al presionar el botón de
encendido del mando el
proyector no se enciende
1)¿Es correcta la configuración del canal?
2) ¿Hay señal de entrada?
3) ¿El cable de entrada está bien enchufado o en la
posición incorrecta?
4) En el modo PC, ¿la frecuencia de actualización es> 75
No hay imagen en la
pantalla
1) ¿Cables de entrada conectados correctamente?
2) Volumen al mínimo o en silencio.
3) Apague el dolby de los dispositivos de entrada.
La imagen esta correcta
pero no hay sonido
1) ¿Hay una barrera alrededor de la ventilación?
2) Bajo voltaje o grandes fluctuaciones de voltaje.
3) Verifique el sistema de protección contra sobrecalentamiento.
El proyector se apaga
tras un tiempo
1) Vuelva a enchufar el dispositivo.
2) Verifique si el dispositivo está roto.
¿No se encuentran
dispositivos cuando está
conectado a una unidad
flash o disco duro?
1) El formato del video es correcto?
2) ¿Los archivos están corruptos?
3) ¿El dispositivo está roto?
No se pueden reproducir
peliculas
1) Es posible que el proyector no sea compatible con alguna
versión de altavoz bluetooth de JBL.
2) Póngase en contacto con nuestro servicio posventa
support@wimius.com inmediatamente y díganos la
versión de su altavoz bluetooth.
¿No es compatible con
su altavoz bluetooth?
Comuníquese con el vendedor en support@wimius.com
para obtener un video para eliminarlos.
Siga los siguientes 3 pasos para obtener una imagen nítida.
1. Coloque el proyector delante de la pantalla.
2. Ajuste la corrección trapezoidal para hacer que la imagen
sea rectángular.
3. Ajuste el anillo de enfoque para enfocar la imagen.
Puntos negros en la imagen
Imágenes borrosas
Solución
Email:support@wimius.com
Website: www.wimius.com
support@wimius.com
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