X-Rite i1 - Service Et Support

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Service et support
CENTRES DE SERVICES
Visitez le site Web de l’i1iO à l’adresse http://xrite.com pour localiser le centre de services X-Rite le plus proche de chez
vous ou contactez votre revendeur X-Rite pour plus d’informations.
OPTIONS DE PRISE EN CHARGE
Nous sommes persuadés que votre nouveau produit X-Rite vous donnera entière satisfaction. Cependant, devant la
complexité et l’évolutivité des flux de travail des entreprises modernes, nous proposons aux utilisateurs inscrits les outils
de support technique suivants. Ceux-ci sont gratuits et disponibles en ligne à tout moment.
Ces solutions de support technique sont accessibles à l’adresse suivante : www.xrite.com/support/i1Profiler
• Accès gratuit et illimité aux vidéos de formation interactives d’i1Proler (également disponibles dans le logiciel
i1Profiler).
• Accès gratuit et illimité au service d’assistance en ligne de X-Rite, comprenant des articles de support technique
sur les questions fréquemment posées.
• Accès gratuit au service d’assistance par courrier électronique et par téléphone de X-Rite au cours de la période
de garantie concernant les problèmes résultant d’une utilisation générale du produit, sous réserve des conditions
suivantes :
- vous êtes l’utilisateur inscrit d’origine pour le produit ;
- vous utilisez la dernière version du logiciel i1Proler ;
- vous utilisez un matériel et une plate-forme (système d’exploitation) pris en charge
Nous proposons également une offre de support technique complémentaire qui couvre l’utilisation d’i1Profiler et des
produits X-Rite dans différents flux de travail et après la période de garantie. Ces services de support technique et de
formation sont payants et sont assurés par les techniciens qualifiés de X-Rite. Pour obtenir des informations complètes,
visitez www.xrite.com/i1Profiler/Supportoptions