X-Rite i1 - Servicio y Asistencia

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Servicio y asistencia
CENTROS DE SERVICIOS
Visite nuestro sitio Web i1iO en http://xrite.com para localizar el Centro de Servicios X-Rite más próximo o póngase en
contacto con su distribuidor de X-Rite para obtener más información.
OPCIONES DE SOPORTE
Estamos seguros de que usted quedará muy contento con su nuevo producto X-Rite. Al mismo tiempo, comprendemos
la necesidad de soporte y capacitación bajo pedido en los flujos de trabajo complejos y en rápida evolución de los días
de hoy. Por este motivo, estamos poniendo las siguientes herramientas de soporte disponibles gratis y en línea para los
usuarios registrados.
Dichas herramientas de soporte se encuentran en: www.xrite.com/support/i1Profiler
• Acceso libre e ilimitado al vídeo de capacitación interactiva acerca de i1Proler, también disponible en el software
correspondiente.
• Acceso libre e ilimitado al Departamento de soporte técnico en línea de X-Rite, que incluye provechosos y
detallados artículos de soporte relacionados a las preguntas más frecuentes.
• Libre acceso al soporte X-Rite por medio del correo electrónico y del centro de atención telefónica durante el
período de garantía para las cuestiones resultantes del uso general de los productos siempre y cuando:
- Usted sea el usuario original registrado del producto
- Usted esté utilizando la versión más reciente del software i1Profiler
- Usted esté utilizando un hardware y una plataforma (sistema operativo) compatibles actualmente
Porque reconocemos la necesidad de soporte avanzado relacionado con el uso del software i1Profiler y de los
productos X-Rite en varios flujos de trabajos, así como la asistencia técnica en los períodos posteriores a la garantía,
nos complace ofrecer las siguientes opciones de soporte telefónico y de capacitación, con tarifas específicas, que se le
proporcionan por los expertos en color altamente experimentados de X-Rite. Para obtener más información, consulte el
sitio Web www.xrite.com/i1Profiler/Supportoptions
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