Binnen de garantieperiode kunt u gebruik maken van retour-, uitwisselings- en
reparatiediensten in overeenstemming met deze beleidslijnen.
Garantieperiode
De garantieperioden voor onze producten zijn als volgt:
Er wordt een garantie-uitbreiding aangeboden voor sommige van onze producten. Om een
garantie-uitbreiding* te ontvangen, moet u uw product registreren in de Zendure-app. Er kunnen
extra kosten of andere voorwaarden betrokken zijn.
De bovenstaande tabel geeft de garantieperioden aan voor producten die zijn aangeschaft
bij Zendure of zijn retailpartners. Garantieperioden voor producten die zijn besteld via
crowdfundingcampagnes van Zendure (Kickstarter, Indiegogo, enz.) kunnen verschillen.
Controleer uw productdocumentatie voor meer informatie.
Opmerking: Dit garantiebeleid geldt alleen voor producten van Zendure. Voor bijkomende
onderdelen en extra apparaten die door Zendure geleverd zijn, zie de garantievoorwaarden van
de daarvoor geldende fabrikant.
De effectieve garantieperiode start vanaf de datum van de aankoop van het product, zoals
aangeduid op de desbetreffende factuur, het ontvangstbewijs of het rekeningoverzicht.
Om uw aankoop te controleren en u beter van dienst te zijn, kunnen wij informatie over uw
bestelling nodig hebben (het aankoopbewijs met aankoopdatum, bestel-ID/nummer en de naam
van de kleinhandelaar), uw garantiekaart en, indien van toepassing, het serienummer van uw
product.
Product Basisgarantie Garantie-uitbreiding* Totale garantie
SuperBaseV/Satellietbatterij/Slim
thuispaneel
3 jaar 2 jaar 5 jaar
400W zonnepaneel/320W zonnepaneel/
Mobiele EV-lader/Alle met SuperBase V
verwante accessoires
3 jaar N.v.t. 3 jaar
SuperBase Pro/SuperBase M
2 jaar 1 jaar 3 jaar
200W zonnepaneel/Alle met SuperBase Pro
en SuperBase M verwante accessoires
2 jaar N.v.t. 2 jaar
Powerbanken
2 jaar N.v.t. 2 jaar
Slimme PVHub en AB2000
10 jaar N.v.t. 10 jaar
AIO 2400
10 jaar N.v.t. 10 jaar
PVHub-accessoires, zonnekabels,
batterijkabels en micro-omvormerkabels
1 jaar N.v.t. 1 jaar
10
Year
Warranty
DU
To Next Page
Loading...
General