Innerhalb der Garantiedauer können Sie gemäß dieser Richtlinie Rückgabe-, Austausch-
und Reparaturdienste in Anspruch nehmen.
Garantiedauer
Die Garantiedauer unserer Produkte ist wie folgt:
Eine Garantieverlängerung wird für einige unserer Produkte angeboten. Zum Erhalt einer
Garantieverlängerung müssen Sie Ihr Produkt in der Zendure-App registrieren, und es könnten
zusätzliche Kosten oder andere Bedingungen anfallen.
Die obige Tabelle zeigt die Garantiedauer für von Zendure oder seinen Handelspartnern gekaufte
Produkte. Die Garantiedauer der über Zendures Crowdfunding-Kampagnen (Kickstarter, Indiegogo
usw.) bestellten Produkte kann unterschiedlich ausfallen. Weitere Informationen entnehmen Sie
bitte der Dokumentation Ihres Produktes.
HINWEIS: Diese Garantierichtlinie ist nur auf Zendure-Produkte beschränkt. Falls Zusatzteile
oder Erweiterungsgeräte von Zendure mitgeliefert werden, beachten Sie bitte die
Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers.
Die effektive Garantiedauer beginnt mit dem Kaufdatum des Produktes entsprechend den
Angaben auf einer geeigneten Rechnung, einem Kaufbeleg oder einer Abrechnung.
Damit wir Ihren Einkauf prüfen und Ihnen besser zu Diensten sein können, bitten wir Sie eventuell
um die Übermittlung von Daten zu Ihrer Bestellung (Kaufbeleg mit Kaufdatum, Bestellnummer
und Name des Händlers), Ihrer Garantiekarte und, falls zutreffend, der Seriennummer Ihres
Produktes.
Produkt Basisgarantie Garantieverlängerung* Gesamtgarantie
SuperBaseV/Satellitenakku/Smart-Home-
Panel
3 Jahre 2 Jahre 5 Jahre
400-W-Solarmodul/320-W-Solarmodul/
Mobiles Ladegerät für Elektrofahrzeuge/
Sämtliches Zubehör von SuperBase V
3 Jahre / 3 Jahre
SuperBase Pro/SuperBase M
2 Jahre 1 Jahr 3 Jahre
200-W-Solarmodul/Sämtliches Zubehör von
SuperBase Pro und SuperBase M
2 Jahre / 2 Jahre
Powerbanks
2 Jahre / 2 Jahre
Smart PV-Hub und AB2000
10 Jahre / 10 Jahre
AIO 2400
10 Jahre / 10 Jahre
PVHub-Zubehör, Solarkabel, Akkukabel,
Mikro-Inverter-Kabel
1 Jahr / 1 Jahr
10
Year
Warranty
DE
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