Antik AWS2651 - Najčastejšie Kladené Otázky (Faq)

NAJČASTEJŠIE KLADENÉ OTÁZKY (FAQ)
Predtým než budete kontaktovať svojho poskytovateľa služby kvôli prípadnému
problému, pozrite si, prosím, tieto Často kladené otázky:
PROBLÉM MOŽNÉ RIEŠENIE
- presvedčte sa, či napájací kábel prístroja je správne zapojený
- pri nastavení MENU / Nastavenie / Ostatné Nastavenia / Displej v
StandBy / Čierny displej, je displej nevysvietený.
– skontrolujte si v MENU/Nastavenia/TV Výstupy všetky položky týkajúce
sa Vášho typu televízora a spôsobu zapojenia (napr. ak máte Full HD
(1080i) televízny prijímač prepojený so Set-Top Boxom cez HDMI kábel, v
MENU/Nastavenia/TV Výstupy si nastavte Pripojenie TV – HDMI, HD
rozlíšenie – 1080i a potvrďte to ikonou Použiť – Set-Top Box sa reštartuje)
- zvuk je stlmený, resp. je stlačené tlačidlo MUTE na diaľkovom ovládači
set-top boxu alebo na diaľkovom ovládači televízneho prijímača
- skontrolujte pripojenie SCART kábla.
– pravdepodobne sú zle nastavené TV Výstupy na set-top boxe. Použite
predný panel Set-Top Boxu. Stlačte na ňom tlačidlo M a šípkami (hore,
dole) v ponuke na displeji si vyberte skutočný spôsob pripojenia Set-Top
Boxu k Vášmu televízoru, ktorý potvrdíte stlačením tlačidlo OK, tiež na
prednom panely
- sú nesprávne nastavené Externé výstupy na Vašom televíznom prijímači
(závisí od typu televízora).
- zoznam kanálov sa automaticky sťahuje každých 5 minút alebo pri
odpojení/zapojení STB z elektrickej siete, tzv. tvrdý reštart.
- skontrolujte či set-top box je pripojený k internetovej sieti.
- zapojený router pred STB; je potrebné zapojiť ethernetový kábel priamo
do STB
- skontrolujte, či sa v ňom nachádzajú batérie, prípadne vložte nové
batérie.
- skontrolujte, či čidlo na prednom paneli set-top boxu nie je zakryté.
– skúste prepnúť na iný kanál, prípadne použite tvrdý reštart (odpojenie z
elektrickej siete a následné zapojenie).
- skontrolujte, či ethernetový kábel vedúci k Vášmu set-top boxu nebol
nejakým spôsobom prerušený alebo poškodený - prípadne reštartujte box.
- skontrolujte, či ethernetový kábel vedúci k Vášmu set-top boxu nebol
nejakým spôsobom prerušený alebo poškodený - prípadne reštartujte box.
– skontrolujte si, či máte správne nastavené MENU/Nastavenia/TV
Výstupy.
– môže to spôsobovať zapojenie routra pred set-top boxom, je potrebné
zapojiť prívodný ethernetový kábel priamo do set-top boxu.
- skontrolovať, či svietí dióda na porte WAN (ak nesvieti, odpojiť/zapojiť
ethernetový kábel.)
Nesvieti displej prístroja
Na televízore sa zobrazuje
obraz ale nie je počuť zvuk
Na televízore sa
nezobrazuje obraz
Zoznam kanálov je
prázdny
Diaľkový ovládač
nefunguje
Set-Top Box zamrzol
Obraz štvorčekuje
Pri zapojení cez SCART
je obraz čiernobiely
Obraz sa javí ako
nekvalitný
Všetko sa zdá správne
nastavené, ale nejdú
TV kanály.
53