Bose SoundSport Wireless - Résolution des problèmes; Solutions aux problèmes courants

FRANÇAIS - 27
RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
En cas de problèmes avec vos écouteurs:
• Vérifiez que vos écouteurs sont sous tension.
• Chargez la batterie.
• Vérifiez les voyants d’état de l’enceinte (reportez-vous à la page 13).
• Rapprochez l’appareil mobile des écouteurs et éloignez-le des sources d’interférences
ou des obstructions.
• Vérifiez que votre appareil mobile autorise l’association via la technologie Bluetooth
ou NFC.
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, consultez le tableau ci-dessous
pour identifier les symptômes et trouver des solutions aux problèmes courants. Si vous
ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, contactez le service client de Bose.
Solutions aux problèmes courants
Problème Mesure corrective
Impossible de jumeler
les écouteurs avec
l’appareil mobile
• Sur votre périphérique mobile:
– Désactivez la fonction Bluetooth, puis activez-la de nouveau.
– Supprimez les écouteurs Bose® SoundSport® de la liste Bluetooth
de votre appareil mobile. Renouvelez le jumelage.
• Jumelez un autre périphérique mobile (reportez-vous à la section
page 18).
• Consultez le site: global.Bose.com/Support/SSW pour accéder à des
didacticiels.
• Mettez les écouteurs hors tension, puis de nouveau sous tension.
• Éteignez, puis rallumez votre périphérique mobile.
• Effacez la liste d’association de vos écouteurs (voir page 22).
Impossible de jumeler
les écouteurs avec le
périphérique mobile
compatible NFC
• Déverrouillez l’appareil mobile et activez les fonctions Bluetooth
et NFC.
• Placez le point tactile NFC à l’arrière de votre périphérique mobile
contre la partie arrière de la télécommande intégrée.
• Mettez les écouteurs hors tension, puis de nouveau sous tension.
• Éteignez, puis rallumez votre périphérique mobile.