Bose SoundSport Wireless - 故障かな？と思ったら

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故障かな？と思ったら
ヘッドホンに問題が生じた場合は、下記の点をご確認ください。
• ヘッドホンの電源がオンになっていることを確認します。
• バッテリーを充電します。
• ステータスインジケーターの状態を確認します(13ページを参照)。
• モバイル機器を干渉源や障害物から離して、ヘッドホンに近付けます。
• お使いのモバイル機器が
Bluetooth またはNFCによるペアリングに対応しているこ
とを確認します。
問題が解決しない場合は、次の表を参照して一般的な問題の症状と対処方法をご確
認ください。それでも問題が解決できない場合は、Boseカスタマーサービスまでお
問い合わせください。
故障かな？と思ったら
症状対処方法
ヘッドホンとモバイル機器
のペアリングができない
• モバイル機器での操作:
–
Bluetooth 機能をオフにしてから、もう一度オンにします。
–
モバイル機器の
Bluetooth リストからBose® SoundSport®
headphonesを削除して、もう一度ペアリングし直します。
• 別のモバイル機器と接続して試してみてください(18ペー
ジを参照)。
• global.Bose.com/Support/SSWにアクセスして、解説ビデオ
を参照します。
• ヘッドホンの電源をオフにしてから、オンにします。
• モバイル機器の電源をオフにし、オンにします。
• ヘッドホンのペアリングリストを消去します(22ページを
参照)。
ヘッドホンがNFC対応のモ
バイル機器とペアリングで
きない
• お使いのモバイル機器のロックを解除して、
Bluetooth 機能
とNFC機能をオンにします。
• モバイル機器のNFCタッチポイントを本製品のインライン
リモコンの裏側に当てます。
• ヘッドホンの電源をオフにしてから、オンにします。
• モバイル機器の電源をオフにし、オンにします。