Bose SoundTouch 20 - Vanliga Lösningar

26 – SVENSKA
FELSÖKNING
Om du får problem med högtalaren:
• Anslut högtalaren till eluttaget.
• Kontrollera alla kablar.
• Kontrollera vilket läge statusindikatorerna visar (se sidan 21).
• Flytta högtalarna och den mobila enheten bort från eventuella störningskällor
(trådlösa routrar, trådlösa telefoner, TV-apparater, mikrovågsugnar osv.).
• Flytta högtalaren så att den kommer innanför den rekommenderade räckvidden för
den trådlösa routern eller den mobila enheten för att säkerställa funktionen.
Om du inte kan lösa problemet ska du titta i tabellen nedan för att identifiera symptom
och ta del av lösningar till vanliga problem. Kontakta Bose® kundtjänst om du inte kan
lösa ditt problem.
Vanliga lösningar
I följande tabell visas symptom och möjliga lösningar till vanliga problem.
Symptom Lösning
Högtalaren svarar inte
under installation
Om Wi-Fi-indikatorn eller skärmen är släkt:
• Tryck och håll ned på högtalarens knappsats i två sekunder och
släpp sedan.
• När högtalaren aktiverats fortsätter du installationen.
Högtalaren aktiveras
inte när jag trycker på
strömbrytaren
Högtalaren kan vara försatt i viloläge. Väck högtalaren genom att
trycka och hålla ned
på högtalarens knappsats i två sekunder och
släpp sedan.
Det går inte att slutföra
nätverksinställningarna
• Välj rätt nätverksnamn och lösenord.
• Anslut enheten och högtalaren till samma trådlösa Wi-Fi®-nätverk.
• Placera högtalaren så att det står inom routerns räckvidd.
• Aktivera Wi-Fi på den enhet (mobil eller dator) som du använde för
installationen .
• Stäng andra öppna program.
• Om du använder en dator för installationen ska du kontrollera
brandväggsinställningarna för att säkerställa att SoundTouch®-
appen och SoundTouch® Music Server är tillåtna program.
• Starta om den mobila enheten, eller datorn och routern.
• Återställ högtalaren (se sidan 28).
• Om routern har stöd för både 2,4 GHz och 5 GHz-banden,
skadu kontrollera att båda enheterna (den mobila eller datorn)
ochhögtalaren är anslutna till samma band.
• Avinstallera appen, återställ högtalaren (se sidan 28) och starta
om installationsprocessen.